香港星展銀行 | 協助及支援

轉數快 - 快速支付系統: 全天候即時支付及收取港幣和人民幣款項。
透過DBS digibank HK登記及啟動PayFast (轉數快): 您可透過DBS digibank HK登記及啟動PayFast (轉數快)。登記時您需使用保安編碼器進行認證。
透過星展iBanking網上理財登記及啟動PayFast (轉數快): 您可透過星展iBanking網上理財登記及啟動PayFast (轉數快)。登記時您需使用保安編碼器進行認證。
更新PayFast (轉數快) 每日轉賬限額: 您可透過星展iBanking網上理財更新PayFast (轉數快) 每日轉賬限額。
透過DBS digibank HK使用PayFast (轉數快) 轉賬: 一經啟動PayFast (轉數快), 您便可透過DBS digibank HK之PayFast (轉數快) 進行轉賬。
透過星展iBanking網上理財使用PayFast (轉數快) 轉賬: 一經啟動PayFast (轉數快), 您便可透過星展iBanking網上理財使用PayFast (轉數快) 進行轉賬。
透過DBS digibank HK暫停PayFast (轉數快): 您可透過DBS digibank HK暫停 PayFast (轉數快)。登入後前往「轉賬」，選取「轉賬設定」。
透過星展iBanking網上理財暫停PayFast (轉數快): 您可透過星展iBanking 暫停 PayFast (轉數快)。登入後前往「轉賬」，選取「轉賬設定」。

什麼是 eDDA 授權入錢？: 電子直接付款授權(eDDA)是星展流動理財內一項即時存款功能。
如何綁定銀行戶口並使用eDDA授權入錢?: 你可以透過流動理財綁定銀行戶口並使用eDDA授權入錢。
如何使用eDDA授權入錢從我的綁定戶口入錢?: 你可以透過流動理財使用eDDA授權入錢從我的綁定戶口入錢。
如何終止綁定eDDA授權入錢內的銀行戶口?: 你可以透過流動理財終止綁定eDDA授權入錢內的銀行戶口。

晉身星展豐盛理財: 星展豐盛理財憑藉創新，優越的投資方案，快人一步，讓您掌握理財優勢，突破自己達至理想目標！

開立DBS Account 客戶: 開立DBS Account以享用我們的理財服務。

申請星展提款卡/星展八達通提款卡: 星展銀行戶口持有人可以申請附設八達通自動增值服務的星展八達通提款卡或一般星展提款卡，費用全免。
索取支票簿: 您可以透過iBanking網上理財或自動櫃員機索取支票簿。
透過iBanking 網上理財停止支票付款: 您可以透過iBanking網上理財停止支票付款。
透過星展iBanking網上理財設立直接付款授權指示: 您可以透過星展iBanking網上理財設立直接付款授權指示,付款予不同收款付款人。
存入外幣現鈔至外幣戶口: 您可以親臨分行將外幣現鈔存入至外幣戶口。
開啟DBS Account/星展豐盛理財的最低要求: 開啟DBS Account的最低要求為維持HK$200,000(或其外幣等值)或以上的每月個人理財總值；開啟星展豐盛理財的最低要求為維持HK$1,000,000(或其外幣等值)或以上的每月個人理財總值。
如何重新激活不動賬戶: 你可以透過 DBS digibank HK / 星展iBanking網上理財 / DBS 自動櫃員機重新激活不動賬戶。
更新個人通訊地址: 您可以透過DBS Card+或星展iBanking網上理財或填寫申請表格安排更新個人通訊地址。
更新銀行戶口的個人電郵地址: 您可以透過星展iBanking網上理財或填寫申請表格安排更新銀行戶口之個人電郵地址。
更新銀行戶口的個人手提電話號碼: 您可以透過星展iBanking網上理財或填寫申請表格安排更新銀行戶口之個人手提電話號碼。
如何查閱銀行戶口結餘及交易紀錄: 你可以透過不同途徑，於網上查閱星展銀行戶口結餘及交易紀錄。

定期存款: 您可透過DBS digibank HK或星展iBanking網上理財，24X7 全天候開立定期存款。

星展銀行（香港）有限公司的銀行國際代碼SWIFT Code: 您需要提供我們的銀行國際代碼SWIFT Code給第三方作匯入款項之用。
啟動海外自動櫃員機交易服務: 您可以透過星展iBanking網上理財或星展自動櫃員機為各下之星展銀行提款卡或信用卡啟動海外自動櫃員機交易服務。
如何使用DBS digibank HK流動理財繳付賬單: 你可直接繳費予已登記或未登記的收款人。
管理交易限額: 你可以透過星展iBanking網上理財或DBS digibank HK流動理財管理賬戶轉賬, 繳款或投資等服務的交易限額。
常行轉賬(常行指示): 透過星展iBanking網上理財或 DBS digibank HK 應用程式設置常行轉賬，自動定時定額轉賬到所需轉賬。
透過iBanking網上理財設立轉帳常行指示: 您可以透過iBanking網上理財設立常行轉帳指示
如何更改或暫停已設立的常行指示?: 請到就近的星展銀行分行,填妥申請表,以便更改或暫停已設立的常行指示。
支票到賬時間: 一般支票的到賬時間是下一個工作天的下午3:30。
使用星展電話理財安排星展信用卡繳款: 您可以透過星展電話銀行服務繳付信用卡款項。
使用星展電話理財安排銀行戶口轉賬: 如果您已登記星展電話銀行服務，您可以透過電話銀行轉帳至第三方賬戶。
透過星展iBanking網上理財轉賬至名下戶口: 您可以透過星展iBanking網上理財轉賬至名下戶口。
轉賬至其他星展銀行戶口: 您可以透過星展iBanking網上理財轉賬港幣至其他星展銀行戶口。
轉賬至其他本地收款人: 您可以透過星展iBanking網上理財轉賬港幣至其他本地收款人。
轉賬外幣至其他本地銀行戶口: 您可以透過DBS digibank HK/iBanking轉賬外幣至其他本地銀行戶口。
轉賬到海外銀行戶口: 您可以透過DBS digibank HK/iBanking轉賬至海外銀行賬戶。
星展特快海外轉賬及匯款常見問題

查閱外幣轉換匯率: 你可以經DBS digibot或按此透過我們的網頁, 或經DBS digibot查詢外幣轉換匯率; 若持有多種貨幣儲蓄戶口或人民幣儲蓄戶口, 亦可經DBS iBanking查詢。
查閱港幣戶口活期息率: 您可以透過我們的網站查閱港幣戶口活期息率。
查閱定期存款息率: 您可以透過我們的網頁查詢存款息率，透過DBS iBanking開立存款戶口即可享受特惠年利率。
因款項不足而退回支票費用: 因款項不足而退回支票費用為每張HK$150 / US$19.5 / RMB120。
未能維持DBS Account/星展豐盛理財的基本要求所收取的服務費: 如DBS Account客戶連續三個月平均個人理財總值低於HK$200,000(或其外幣等值)，每月將會被收取HK$200服務月費。如星展豐盛理財客戶連續三個月平均個人理財總值低於HK$1,000,000(或其外幣等值)，每月將會被收取HK$300服務月費。

查看我的電子月結單: 您可以透過星展iBanking網上理財查看您的銀行賬戶及信用卡的電子月結單。
解讀綜合月結單: 學習如何解讀綜合月結單的組成部分。
更改使用郵寄月結單: 您可以透過星展iBanking網上理財安排更改使用郵寄月結單。
更改使用環保電子月結單: 您可以透過星展iBanking網上理財安排更改使用環保電子月結單。
安排重發月結單至通訊地址: 您可以透過星展iBanking網上理財安排重發月結單至通訊地址。
月結單顯示"INTEGRATED AC MTH FEE": DBS Account及星展豐盛理財戶口的服務月費分別是HK$200及HK$300。

什麼是電子支票?: 您可於電子支票存票服務的網頁存入電子支票至您的星展銀行戶口。
使用電子支票的常見問題: 使用電子支票遇到難離時，請參閱有關的常見問題，可能可以幫助解決問題。
如何存入電子支票？: 您可於電子支票存票服務的網頁存入電子支票至您的星展銀行戶口。

星展銀行（香港）有限公司的銀行編號: 我們的銀行編號是016。
星展銀行（香港）有限公司的銀行國際代碼SWIFT Code: 您需要提供我們的銀行國際代碼SWIFT Code給第三方作匯入款項之用。
星展銀行（香港）有限公司的分行編號: 查閱星展銀行（香港）有限公司的各分行編號。

更改提款卡或信用卡自動櫃員機密碼: 你可以透過幾個簡單步驟，更改提款卡或信用卡自動櫃員機密碼。
透過星展本行的自動櫃員機存入港幣現金: 您可以透過星展自動櫃員機存入港幣現金,而該筆存款可即供使用。
報失提款卡: 如要報失提款卡,您可以透過星展iBanking網上理財或客戶服務熱線,立即報失。
尋找最近的星展銀行分行: 您可以透過DBS digibot或使用我們的電子地圖尋找最近的星展銀行分行。
尋找最近的星展銀行現金存款櫃員機: 您可以透過DBS digibot或使用我們的電子地圖尋找最近的星展銀行現金存款櫃員機。

取回電話理財戶口號碼/索取電話理財密碼: 您可以透過iBanking網上理財取回電話理財戶口號碼/索取電話理財密碼。

高危警示: 您可以透過「高危警示」標示識別「轉數快」識別代號（即手機號碼、電郵地址或快速支付系統識別碼）/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼是否被標示為「高危有伏」，以避免造成任何金錢損失。

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