常行轉賬(常行指示)

*常行轉賬由香港銀行同業結算有限公司提供及營運的「轉數快」快速支付系統所支援。 使用由「轉數快」快速支付系統支援的相關銀行服務均受條款及細則約束。 詳情請參閱載銀行戶口及服務條款及細則內章節M.有關快速支付系統的條款。

設立常行轉賬 (常行指示) 以轉賬至收款人需要什麼資料？

您需要收款人的銀行戶口號碼*及其戶口全名。請確保您輸入收款人的完整戶口姓名而非別名，否則有關轉賬將不獲接納。

*因目前常行轉賬未能接受收款人的轉數快識別代號 (即手機號碼/電郵地址/轉數快識別碼)，故暫時只能使用收款人的銀行戶口設立常行轉賬。




轉數快所支援的常行轉賬 (常行指示) 服務是否 24X7 運作？

雖然常行轉賬由香港銀行同業結算有限公司提供及營運的「轉數快」快速支付系統所支援，但此服務以批量模式運作。請留意常行轉賬僅於銀行營業日(指香港商業銀行的一般營業日子，即星期六、日及公眾假期除外)執行交易。




如透過星展iBanking網上理財或 DBS digibank HK 應用程式 設立常行轉賬 (常行指示)，銀行會收取費用嗎？

不會，透過星展iBanking網上理財或 DBS digibank HK 應用程式設立常行轉賬並無收費。如欲於分行設立常行轉賬，請參閱銀行服務收費表了解詳情。




設立常行轉賬 (常行指示) 時有何注意事項？

• 請確保您輸入收款人的戶口全名而非別名，否則有關轉賬將不獲接納。

• 如使用本行戶口設立常行轉賬，須於首個付款日前至少一個銀行營業日於 DBS digibank HK 應用程式設立，或於首個付款日前至少三個銀行營業日經星展iBanking網上理財/分行設立。

• 此項服務不適用於星展財富管理戶口或繳付賬單。




如刪除常行轉賬 (常行指示)，將於何時生效？

有關刪除將即時生效，下一個轉賬週期亦不再執行。




如轉賬週期為銀行假期/非結算日 (例如星期六)，銀行會否繼續執行常行轉賬 (常行指示)？

有關指示將延至下一個銀行營業日執行。如轉賬週期為該月份的最後一個銀行營業日，並同時為星期六、日或公眾假期，有關指示將提前一個銀行營業日執行。請參閱轉賬截數時間了解詳情。




如何於星展iBanking網上理財及 DBS digibank HK 應用程式設立常行轉賬 (常行指示)？

• 如欲透過星展iBanking網上理財設立常行轉賬，請登入並前往「轉賬」>「設定常行指示」。

• 如需透過 DBS digibank HK 應用程式設立常行轉賬，請登入並前往「繳款及轉賬」> 「管理預設交易」 > 「常行轉賬」。




如何查閱或更改常行轉賬 (常行指示)？

無論您是透過分行、星展iBanking網上理財或 DBS digibank HK 應用程式設立常行轉賬，您只需登入 DBS digibank HK 應用程式並前往「繳款及轉賬」 > 「管理預設交易」 > 「常行轉賬」，即可查閱或更改您的常行轉賬。

注意：透過分行或星展iBanking網上理財設立的常行轉賬，需要三個銀行營業日後方可透過 DBS digibank HK 應用程式查閱或更改。