報失提款卡
如要報失提款卡,你可以透過DBS digibank HK,星展iBanking網上理財或客戶服務熱線,立即報失
請遵照以下步驟透過DBS digibank HK應用程式報失提款卡:
- 登入DBS digibank HK應用程式
- 選擇"提款卡服務"
- 選擇"停用/報失提款卡"
- 確認後按"停用"
- 提款卡經已停用
請遵照以下步驟透過星展iBanking網上理財報失提款卡:
- 登入星展iBanking網上理財,於"索取"揀選"報失提款卡"
- 揀選提款卡號碼
- 確認及提交
注意:
如要報失星展八達通提款卡,請即致電本行客戶服務熱線 2290 8888 (選擇語言後按 2 - 4) 以取消此卡的八達通功能及自動增值服務。你只須承擔由成功報失卡起計3小時內的損失,包括報失起計3小時內的增值金額。
致電客戶服務熱線報失提款卡:
請即致電本行客戶服務熱線 2290 8888 :
- 如使用已註册手機:
- 從個人化特快目錄,按 2>2>4
- 如使用其他電話致電:
- 廣東話請按 1>2>4
- 普通話請按 2>2>4
- 英文請按 3>2>4
註: 聽障人士可透過第三方代表聯絡我們報告遺失或被櫃員機扣置提款卡的事宜。
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