星展特快海外轉賬及匯款常見問題
星展特快海外轉賬是網上海外轉賬服務,可免費即日轉賬當地貨幣至指定目的地。
星展特快海外轉賬包括以下的指定貨幣至指定地點。
貨幣 |
地點 |
---|---|
印度盧比 | 印度 |
印尼盾 | 印尼 |
菲律賓披索 | 菲律賓 |
美元 | 美國 |
加元 | 加拿大 |
英鎊 | 英國 |
澳元 | 澳洲 |
新加坡元 | 新加坡 |
人民幣 | 中國內地 |
歐羅 | 歐元區目的地 |
泰銖 | 泰國 |
日元 | 日本 |
你可經星展特快海外轉賬無限次進行免手續費匯款。
登入 DBS digibank HK 後按 "繳款及轉賬",然後選擇 "海外轉賬"
選擇已登記收款人或新增海外收款人
輸入交易資料
核對資料並提交指示*
* 視乎你的保安設定,你可能需要使用數碼保安編碼進行認證。你可於DBS digibank HK即時啟動數碼保安編碼。請按此了解詳情。
注意:如你從未使用網上海外轉賬服務,請先透過 "管理海外轉賬限額" 提高海外轉賬限額。
登入 星展iBanking網上理財 後按 "轉賬",然後按 "星展特快海外轉賬及匯款"
選擇 "轉賬目的地",並輸入轉賬貨幣及金額,然後按 "立即轉賬"
選擇收款人及輸入交易資料
核對資料並提交指示*
* 視乎你的保安設定,你可能需要使用數碼保安編碼進行認證。你可於DBS digibank HK即時啟動數碼保安編碼。請按此了解詳情。
登入 DBS digibank HK 後按 "繳款及轉賬",然後選擇 "海外轉賬"
按 "新增海外收款人"
選擇 "轉賬目的地"
選擇 "轉賬貨幣" 及 "收款銀行" (或輸入銀行識別碼)
輸入收款人資料^及 "戶口號碼"
核對資料並提交指示*
^ 包括收款人名稱、 收款人住所或辦公室地址和收款戶口號碼
* 視乎你的保安設定,你可能需要使用數碼保安編碼進行認證。你可於DBS digibank HK即時啟動數碼保安編碼。請按此了解詳情。
登入 星展iBanking網上理財後按 "轉賬",然後按 "星展特快海外轉賬及匯款"
按 "登記新海外收款人"
輸入 "收款人名稱" 後選擇 "轉賬目的地" 及轉賬貨幣
輸入收款人資料
核對資料並提交指示*
* 視乎你的保安設定,你可能需要使用數碼保安編碼進行認證。你可於DBS digibank HK即時啟動數碼保安編碼。請按此了解詳情。
海外轉賬的最高每日限額是港幣3,000,000元,但部分目的地設有個別的每日或每次交易上限,請按此了解詳情。透過星展iBanking網上理財及DBS digibank HK app 進行的海外轉賬是共用以上限額的。
如你所轉賬的金額超過網上每日最高限額,你可透過分行辦理海外轉賬。
登入 DBS digibank HK 後按 "更多"
選擇 "轉賬設定",再按 "管理海外轉賬限額"
設定新的每日限額
核對資料並提交指示*
* 視乎你的保安設定,你可能需要使用數碼保安編碼進行認證。你可於DBS digibank HK即時啟動數碼保安編碼。請按此了解詳情。
登入 星展iBanking網上理財後按 "轉賬",然後按 "星展特快海外轉賬及匯款"
選擇 "轉賬目的地",並輸入轉賬金額,然後按 "立即轉賬"
在彈出視窗中按 "確定"
輸入 "新設定的每日限額",然後按 "下一步"
核對資料並提交指示*
* 視乎你的保安設定,你可能需要使用數碼保安編碼進行認證。你可於DBS digibank HK即時啟動數碼保安編碼。請按此了解詳情。
注意:如需再次更新海外轉賬限額,你可於 "星展特快海外轉賬及匯款" 版面內的 "轉賬限額" 部分按 "更新"。
一般海外轉賬需要繳付電匯手續費、電報費及代理銀行費用,而使用星展特快海外轉賬可獲豁免以上收費。
一般情況下,透過分行轉賬外地需要繳付較高費用。有關收費詳情,請參閱銀行服務收費表的「轉賬至海外銀行戶口」部分。
費用類別 |
轉賬貨幣 |
轉賬目的地 |
費用 |
---|---|---|---|
電匯手續費 |
任何貨幣 |
海外 |
每次HK$100 |
電報費 |
任何貨幣 |
海外 |
每次HK$100 |
代理銀行費用 |
歐羅 / 英鎊 |
海外 |
每次 HK$400 |
港元 / 人民幣 / 美元及其他貨幣 |
海外 |
每次 HK$250 |
如你使用星展特快海外轉賬,可獲豁免代理銀行費用。
如使用一般海外轉賬,你可選擇 "由本人支付" 或 "由收款人支付" 代理銀行費用。
"由本人支付" :代理銀行費用將會從您的支賬戶口扣除。
"由收款人支付" :代理銀行費用將會從轉賬金額內扣除。
收款人一般會於轉賬日期起計1至3個收款銀行的營業日內收到有關款項,惟須視乎收款銀行或收款銀行地區而定。
如交易狀況顯示 "已轉賬" 但收款人仍未收到款項,可能是因為收款銀行的當地結算程序所致,請向收款銀行查詢。
如交易狀況顯示 "錯誤" 或 "不被接納",請致電星展客戶服務熱線查詢。
你可以轉賬澳元、加元、瑞士法郎、人民幣、歐羅、英鎊、港幣、日元、紐元、新加坡元、美元、泰銖(轉賬至泰國) 、菲律賓印度盧比(轉賬至印度)、印尼盾(轉賬至印尼)及菲律賓披索(轉賬至菲律賓)。
如需轉賬丹麥克朗丶挪威克朗丶瑞典克朗,請到分行辦理。
你需要提供以下交易資料及收款人資料以進行海外轉賬:
交易資料:
- 提取戶口
- 轉賬目的地
- 轉賬貨幣及金額
收款人資料:
- 收款人名稱(最多可輸入35個英文字元)
- 收款銀行(或銀行識別碼)
- 收款戶口號碼
- 收款人地址(如轉賬加元至加拿大,收款人地址需包括城市/省份/州份及郵政編號)
- 匯款目的(只適用於某些目的地)
- 致收款人的轉賬資料(如適用)
你需要提供的銀行識別碼視乎轉賬貨幣及目的地而定:
海外轉賬類別 |
轉賬目的地 |
轉賬貨幣 |
銀行編號 / |
識別碼長度 |
---|---|---|---|---|
星展特快海外轉賬 |
澳洲 |
澳元 |
BSB編號 |
6個字元 |
星展特快海外轉賬 |
加拿大 |
加元 |
Transit號碼 |
5位數分行代號 + 3位數銀行代號 (例子: 12345-678) |
星展特快海外轉賬 |
中國內地 |
人民幣 |
SWIFT 編號 |
8-11個字元 |
星展特快海外轉賬 |
歐洲國家 |
歐羅 |
IBAN |
最多34個字元 |
星展特快海外轉賬 |
英國 |
英鎊 |
SORT編號 |
6個字元 |
IBAN |
22個字元 |
|||
星展特快海外轉賬 |
印度 |
印度盧比 |
IFSC編號 |
11個字元 |
星展特快海外轉賬 |
印尼 |
印尼盾 |
不適用 |
不適用 |
星展特快海外轉賬 |
菲律賓 |
菲律賓披索 |
不適用 |
不適用 |
星展特快海外轉賬 |
新加坡 |
新加坡元 |
SWIFT 編號 |
8-11個字元 |
星展特快海外轉賬 |
美國 |
美元 |
SWIFT 編號 |
8-11個字元 |
星展特快海外轉賬 |
日本 |
日元 |
SWIFT 編號 |
8-11個字元 |
星展特快海外轉賬 |
泰國 |
泰銖 |
不適用 |
不適用 |
一般海外轉賬 |
海外目的地 |
非當地通用貨幣 |
SWIFT 編號 |
8-11個字元 |
如果你在網上列表找不到你的銀行識別碼,你可以親臨任何分行辦理轉賬。
注意:如果你的轉賬目的地是英國,但在網上列表中找不到SORT編號,請輸入你的IBAN賬戶號碼。
不需要,你可直接轉賬你持有的外幣。
不可以,指示一經提交將不能更改或取消。
在提交及辦理網上海外轉賬後,你會立即收到短訊確認你的轉賬已提交。然後你會收到信件確認轉賬款項已經從星展銀行匯出。
如果轉賬未能完成,款項將退回到你的戶口,我們亦會向你發出退款通知書。
可以,同樣你亦可在星展iBanking網上理財轉賬至在DBS digibank HK app 登記的收款人。
可以,你可在星展iBanking網上理財及DBS digibank HK app 查閱網上海外交易紀錄。
在星展iBanking網上理財,你可以在 "星展特快海外轉賬及匯款" 內的 "海外轉賬紀錄" 查閱最近的5次交易紀錄,及按 "查看全部" 以查閱過去6個內的所有交易紀錄。
在DBS digibank HK app,你可以在 "最近交易" 查閱過去6個內最近的10次交易紀錄。
網上海外轉賬追蹤讓您追蹤海外轉賬的交易進度。
我們會提供人性化的交易進度及清晰的交易細節,你亦可得知海外轉賬的預計入賬時間*。
*請注意有關時間為香港標準時間 (GMT+8) ,及僅供參考。款項的實際到賬時間或會視乎代理銀行和收款銀行的截數時間、流程或公眾假期而有所不同。任何關於該款項的後續處理,均以收款銀行的決定為準。請向收款銀行查詢詳情。
會的。無論交易正在處理、經已完成或未能成功,你均會收到短訊及電郵通知。
你只需於本行登記有效的手機號碼和電郵地址,便無需另行登記此項服務。
追蹤功能*現涵蓋星展特快海外轉賬的 4 個目的地,包括轉賬新加坡元至新加坡、印尼盾至印尼、印度盧比至印度及人民幣至中國內地。我們將覆蓋更多目的地!
*透過環球同業銀行金融電信協會(SWIFT)提供的全球支付創新平台(gpi)。如收款銀行是 SWIFT gpi的參與銀行之一,你可點對點追蹤交易進度。 你可於SWIFT官方網站查閱SWIFT gpi 成員銀行名單。如欲了解更多有關 SWIFT gpi的資訊,請前往 SWIFT 官方網站。
目的地 |
適用詳情 |
---|---|
新加坡 |
透過星展特快海外轉賬,轉賬新加坡元至新加坡星展銀行及其他新加坡銀行。 |
印尼 |
透過星展特快海外轉賬,轉賬印尼盾至印尼星展銀行。 |
印度 |
透過星展特快海外轉賬,轉賬印度盧比至印度星展銀行及其他印度銀行。 |
中國內地 |
透過星展特快海外轉賬,轉賬人民幣至中國星展銀行及其他中國銀行 (適用於已啟用SWIFT GPI的銀行)。 |
以下是您在付款過程中,啟用了追蹤功能的交易或會顯示的狀況:
- 轉賬中:您的指示已成功提交,並正在處理。我們將儘快核實您的指示。
- 已轉賬:您的指示已完成。款項已從星展銀行匯出,並正在發送到收款銀行的賬戶。
- 我們會儘快更新:您的轉賬仍在處理中,或需比預期更長時間方可完成。請稍後再查看最新狀況,或按此了解箇中原因。
- 不被接納:我們無法處理您的指示。
- 未能提供/錯誤:由於連線錯誤,暫未能提供交易狀況。
- 轉賬已完成:收款銀行已收取您的款項*,或款項已存入收款人的戶口。
*實際入賬日期及時間或任何關於該款項的後續處理,均以收款銀行的決定為準。請向收款銀行查詢詳情。 - 未能成功:網上海外轉賬的指示未能完成。請登入星展iBanking網上理財或DBS digibank HK了解詳情。
你可登入星展iBanking 網上理財或DBS digibank HK app追蹤海外轉賬進度,並查看完整的交易詳情。
另外,當你提交交易指示後,可取得附有海外轉賬撮要的專屬連結以傳送給你的收款人。收款人可經星展銀行支援的專用網站 "Sweb",追蹤海外轉賬進度。
你可於星展iBanking 網上理財、DBS digibank HK app及Sweb閱覽最近六個月的交易詳情。
Sweb是星展銀行支援的安全專用網站,無需登入即可使用。
你的收款人可以經Sweb追蹤交易的預計入賬時間和進度,亦可查看轉賬日期和交易編號。
請注意,你必須登入 DBS digibank HK app,才能於交易詳情頁面取得 Sweb 的專屬連結以傳送給收款人。
不會。只有相關的交易詳情才會在Sweb顯示。
Sweb不會收集或顯示任何敏感或個人資料。
Sweb 由星展銀行網域所支援 (internet-banking.hk.dbs.com)。
如對所獲取的連結有任何疑問,可致電本行24小時客戶服務熱線(電話:2290 8888)與我們聯絡。
註: 你可按此了解更多
借定唔借?還得到先好借!
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