星展八達通提款卡
常見問題
我可以更改申請提款卡的通訊地址嗎?
- 可以，如果透過 DBS digibank HK 申請提款卡時想更改通訊地址，可以於手機螢幕按 “非現時通訊地址”, 您將被帶往星展iBanking網上理財更改您的通訊地址。
- 有關之更改需時3個工作天完成更新。成功更改後, 客戶將會收到短訊通知。之後您便可以於 DBS digibank HK的 “提款卡服務” 申請提款卡。
透過手機申請提款卡有甚麼好處?
您只需透過DBS digibank HK就可以隨時隨地輕鬆辦妥您的申請。
使用好處
- 簡單快捷: 只需幾個簡單步驟即可以透過 DBS digibank HK 遞交您的申請，毋須親身去分行辦理。
- 即時辦理: 整個提款卡申請手續都可透過 DBS digibank HK 作實時處理。
透過DBS digibank HK申請提款卡會有任何費用嗎?
沒有。透過 DBS digibank HK申請提款卡是完全免費。
如果我想申請星展八達通提款卡，有什麼安排？(生效日期: 2025年1月18日)
由生效日期起，本行將停止透過DBS digibank HK 辦理星展八達通提款卡的新申請。如您希望申請星展八達通提款卡，請親臨本行辦理申請。
如果我想補發星展八達通提款卡，有什麼安排？(生效日期: 2025年1月18日)
本行只會透過DBS digibank HK 提供星展提款卡處理您的補發要求。如您希望補發全新星展八達通提款卡，請親臨本行辦理申請。
如果我想透過DBS digibank HK停用/報失星展八達通提款卡，有什麼安排？(生效日期: 2025年1月18日)
您仍可透過 DBS digibank HK 停用/報失您的星展八達通提款卡。您可以在登入DBS digibank HK後選擇「提款卡服務」，然後選擇「停用/報失提款卡」，確認詳情後即可點按「立即停用」您的星展八達通提款卡。
如果我有其他查詢, 可以怎樣做呢?
如有其他查詢，可以到 “協助及支援” 或使用星展digibot 查詢。
如我已使用我即將到期的星展八達通提款卡登記消費券計劃, 可以怎樣做呢?
請透過 https://www.consumptionvoucher.gov.hk/tc/ 更改消費券計劃的登記紀錄並以新星展八達通提款卡領取未發放的消費券。即將到期卡的累積「合資格消費額」紀錄亦會轉移至新卡。
在成功登記新卡後，即將到期卡的八達通功能將會即時失效。
如有查詢，請致電八達通卡有限公司消費券計劃服務熱線：2969 5500