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eDDA授權入錢

常見問題 

什麼是eDDA授權入錢？

這是星展流動理財內一項即時存款功能，透過「轉數快」支援的電子直接付款授權服務，您可以：
1) 授權從其他本地銀行戶口扣款
2) 提交即時入錢指示。

為何我無法綁定銀行戶口？

你可能因為以下原因而無法綁定銀行戶口：

  • 如欲綁定虛擬銀行戶口1，您可能尚未啟動他們用以限制資金流入您在其他銀行的同名/未登記收款人戶口的轉賬限額2
  • 如欲綁定特定銀行戶口3，您可能尚未在 5 個營業日內登入該銀行的手機應用程式> 繳款及轉賬> 自動轉賬，以確認綁定戶口申請。
  • 您可能在設定時輸入了信用卡/扣賬卡號碼而非銀行戶口號碼(此情況於綁定虛擬銀行戶口時尤為常見)
  • 輸入銀行戶口號碼時可能包含了銀行代碼、空格或連字符 (如: 您的銀行戶口號碼為 012-123-123456-987，只需填寫123123456987而無需填寫012 — 此為中國銀行的銀行代碼)

    選擇您要綁定的銀行後，銀行代碼會自動填入:
  • 您在本行的資料(見下方)跟對方銀行紀錄不符:
    1. 戶口持有人姓名
    2. 證件類別
    3. 香港身份證或護照號碼
    4. 手機號碼
  • 您的其他銀行戶口可能會成為不動賬戶(即一段時間內除銀行主動進行的交易外賬戶沒有其他交易)。

如果您已檢查上述原因並重試，但仍無法綁定銀行戶口，請向對方銀行查詢詳情。

1例如富融銀行及虛銀眾安，而該等銀行可不時作出更改。

  • 富融銀行: 請登入銀行應用程式 > 轉匯 > 限額設定，以啟動未登記收款人戶口的轉賬限額。
  • 虛銀眾安: 請登入應用程式 > 轉數快和轉賬設定 > 設定限額，以啟動其他銀行的同名戶口的轉賬限額

2您須於對方銀行啟動有關限額後，再於DBS digibank HK app進行eDDA授權入錢

3適用於花旗銀行（香港），而該銀行可不時作出更改

為何參與eDDA授權入錢服務的銀行有不同的入錢限額？
因星展銀行與其他銀行之間的安排不一定相同，故入錢限額可能有異。
從其他銀行定期轉賬至星展與eDDA授權入錢服務有何分別？

在其他銀行設定的定期轉賬只能讓您以固定的轉賬週期向您的星展戶口存入固定金額。

eDDA授權入錢服務則可讓您隨時從綁定戶口將任何金額（在限額範圍內）存入您的星展戶口。

eDDA授權入錢服務是否與商戶設定的自動轉賬指示相同？
不相同，eDDA授權入錢服務只限轉入資金到您的同名賬戶，而與商戶設定的自動轉賬指示則由您的銀行賬戶付款到商戶賬戶。
如我的其他本地銀行設有網上轉賬限額 (例如每日最高港幣50萬元)，我如何透過eDDA授權入錢服務存入港幣100萬元到我的星展戶口?

除個別銀行1設有轉賬額2限制資金流入其他銀行同名/未登記收款人戶口外，普遍本地銀行會以您在DBS digibank HK綁定戶口時所設定的每日最高存入限額 (即上述例子的港幣100萬元)批核星展銀行的eDDA授權入錢最高金額。

1 例如富融銀行及虛銀眾安，而該等銀行可不時作出更改
2 您須於對方銀行啟動有關限額後，再於DBS digibank HK app進行eDDA授權入錢

聯名戶口可以使用eDDA授權入錢服務嗎？
可以。只要綁定銀行批核，您的聯名戶口或單名戶口可使用此服務跨行入錢。

如您使用聯名戶口綁定其他銀行的聯名戶口，我們會向綁定銀行提供所有戶口持有人的資料(包括姓名、證件類別及其號碼和手機號碼)以作驗證。

如您使用聯名戶口綁定其他銀行的單名戶口，亦須視乎綁定銀行的批核。
eDDA授權入錢服務支援哪些貨幣？
港幣及人民幣。
綁定銀行戶口後，我可以更改授權入錢的貨幣嗎？
您必須終止綁定該本地銀行戶口，並重新選擇星展收款戶口及貨幣，再加以綁定。
如果我的星展銀行收款戶口或其他銀行綁定戶口已取消，將會怎樣？
入錢指示將無法執行。請刪除相關的綁定銀行戶口紀錄。
綁定戶口後會收到通知嗎？
無論能否成功綁定戶口，您都會收到短訊及電郵通知。
完成入錢指示後會收到通知嗎？
無論能否成功入錢，您都會收到短訊及電郵通知。