My Treasures Reward

My Treasures Reward計劃
Q: 如何參加 My Treasures Reward 計劃?

A: 無需額外申請,所有星展豐盛理財客戶即可自動享用My Treasures Reward 內的禮遇; 唯部份推廣優惠有特別/額外的要求,例如適用於指定會員級別,需要於指定日期內登記,客戶須符合指定個人理財總值金額,完成指定有效交易或持有指定信用卡等等,您應先查閱每項推廣優惠的條款及細則才使用或登記該禮遇/推廣。


Q: 我同時擁有多個DBS銀行戶口,是否可以多次參加My Treasures Reward計劃?

A: 即使您在本行內擁有不同或多個戶口,亦只視作為同一身份及同一人,只能參加My Treasures Reward 或相關推廣優惠一次,除非條款及細則另列明可重覆、多次使用或參與。


Q: 何謂合資格客戶?

A: My Treasures Reward合資格客戶必須為有效星展豐盛理財客戶並為個人戶口持有人或作為第一戶口持有人(如為聯名戶口)。個別禮遇及推廣可能須要符合特定要求,您應先查閱每項推廣優惠的條款及細則才使用或登記該禮遇/推廣。


Q: 我選擇了拒收取推廣訊息,我如何可以接收My Treasures Reward計劃的相關資訊?

A: 您可以將「拒絶收取推廣訊息」改為「收取推廣訊息 」。您可透過星展豐盛理財客戶經理/星展豐盛理財團隊或致電星展24小時熱線 (852) 2290 8888 辦理有關手續,相關資料更新會於5至7個工作天內完成。


Q: 我上星期才成為星展豐盛理財客戶,可否參加My Treasures Reward計劃?

A: 凡成功申請成為星展豐盛理財客戶,即自動可享用My Treasures Reward 內的禮遇。唯部份推廣優惠有特別/額外的要求,例如適用於指定會員級別,需要於指定日期內登記, 客戶須符合指定個人理財總值要求,完成指定有效交易或持有指定信用卡等等。新客戶不一定可以立即使用或參加各項禮遇/推廣,因此您於享用優惠前,應先查閱每項推廣的條款及細則才使用或登記該禮遇/推廣。


Q: 我是聯名戶口的持有人,如何參加My Treasures Reward ?

A: 如為聯名戶口,只有基本戶口持有人自動可享用My Treasures Reward 內的禮遇。唯部份推廣優惠有特別/額外的要求,例如適用於指定會員級別,需要於指定日期內登記,客戶須符合指定個人理財總值要求,完成指定有效交易或持有指定信用卡等等,您應先查閱每項推廣的條款及細則才使用或登記該禮遇/推廣。


會員計劃
Q: 如何成為 My Treasures Reward金級會員/銀級會員?

A: 無需額外登記,星展豐盛理財客戶基本戶口持有人符合以下指定平均個人理財總值要求,即可成為金級會員/銀級會員:
  1. 於2024年 5 月符合以下平均個人理財總值要求,將會自動晉身為相應的金級會員或銀級會員,而該會員級別將一直維持有效直至2025年5 月31 日。
  2. 如非金級會員隨後於 2024年6 月至 2025年 5 月內其中一個曆月(例如:2025 年 1月) 符合以下平均個人理財總值要求,將於下個曆月(例如:2025 年 2月)自動晉身相應的會員級別,而該會員級別將一直有效直至 2025 年 5 月31 日。

    會員級別

    平均個人理財總值要求

    金級會員

    HK$3,000,000 或以上(或其外幣等值)

    銀級會員

    HK$1,000,000 至 HK$3,000,000 以下(或其外幣等值)


Q: 是否需要登記成為或升級至金級會員/銀級會員?

A: 無需額外登記或申請,只需符合上一條問題所述的平均個人理財總值要求,將會自動成為或升級為金級會員/銀級會員。


Q: 如何查閱我的會員級別?

A: 請查閱My Treasures Reward的電郵或短訊上列明的會員組別,您亦可向您的星展豐盛理財客戶經理查詢。


Q: 如果我是金級會員,但於後期某些月份的個人理財總值減少至不符合有關要求,我的會員組別會否改變?

A: 如您於2024年6 月至2025年5 月期間成為金級會員,不論增長或減少個人理財總值,該會員級別將會維持至2025 年 5 月31 日。


登記快閃優惠
Q: 如何登記快閃優惠?

金級會員或銀級會員必須於指定登記期內透過邀請電郵/手機短訊上指定的優惠登記表格連結並 (i) 以邀請電郵/手機短訊內列明的「參考編號」或根據指示於DBS digibank HK 內找到的「參考編號」及 (ii) 以本行記錄的電郵地址以登記快閃優惠推廣。如登記表格與會員組別不相符,該登記將被視為無效。詳情可參閱登記步驟


Q: 我可以多次登記快閃優惠嗎?

A: 不可以。您只可於推廣期內登記一次快閃優惠,重複登記將被視為無效。


Q: 我是金級會員,可否登記銀級會員的快閃優惠?

A: 不可以,您必須登記相應會員級別的快閃優惠。如登記與會員級別不相符,該登記將被視為無效。


Q: 如何查閱我的參考編號?

A:(i) 查閱快閃優惠的邀請電郵或短訊內註明的「參考編號」;
(ii) 登入DBS digibank HK後,於底部點按「更多」,再於「其他服務」選擇「星展電子印花」,即可查詢您的「參考編號」;
(iii) 向星展豐盛理財客戶經理查詢 。


Q: 我没有電郵地址,可以登記快閃優惠嗎?

A: 很抱歉,快閃優惠暫時只接受電郵地址登記。請於申請電郵地址,並更新在本行的電郵地址記錄 (按此查看步驟),即可登記快閃優惠。


Q: 我有個人戶口及聯名戶口,可否登記兩次快閃優惠?

A: 即使您在本行內擁有不同或多個戶口,亦只視作為同一身份及同一人,只能登記一次快閃優惠。


Q: 我如何確認成功登記快閃優惠?

A: 當您的登記已成功遞交,便會自動轉到確認頁面。登記確認電郵將會發送至您於登記表格內提供的電郵地址。此電郵確認您已提交的快閃優惠登記表格,而並非確認您獲分配快閃優惠名額。詳情可參閱登記步驟


Q: 登記快閃優惠後, 我如何得知是否成功獲得快閃優惠名額?

A: 換領電郵將會發送至成功獲分配快閃優惠名額的客戶於本行記錄中的電郵地址。請確保您於本行記錄的電郵地址有效以接收換領電郵。如有需要可透過星展 iBanking 網上理財或親臨本行任何分行更新有效電郵地址。(按此查看步驟)


Q: 快閃優惠可以轉讓嗎?

A: 快閃優惠不可兌換、轉讓、兌換現金或其他獎勵。


Q: 我可否使用非星展銀行記錄的電郵地址登記快閃優惠?

A: 您可以使用非星展銀行記錄的電郵地址登記快閃優惠,但只能接收登記確認電郵,而換領電郵將會發送至成功獲分配快閃優惠名額的客戶於本行記錄中的電郵地址。因此,請確保您於本行記錄的電郵地址有效以接收換領電郵。如有需要可透過星展 iBanking 網上理財或親臨本行任何分行更新有效電郵地址。(按此 查看步驟)


Q: 我可否於限期後才兌換快閃優惠?

A: 如您未能於換領電郵内的指定日期兌換快閃優惠,該快閃優惠將會自動作廢,恕不另行通知。在任何情況下,任何人均不得就快閃優惠事宜向本行提出任何索賠或訴訟。