PassengerOne交通意外乘客保障
常見問題
交通意外乘客保障如何適用於我?
受保人在全球任何地方每日24小時均可享有PassengerOne交通意外乘客保障。
何謂交通意外?
交通意外指該意外事件涉及一輛或以上車輛、船隻或飛機，並已向警方備案及持有警方報告。
何謂乘客?
乘客指以非司機、機師、機組人員、船長或船員身份乘搭公共或私人交通工具及非在其上駕駛或工作的人。
何謂交通工具？
交通工具指
- 火車、電車、鐵路 或
- 利用機械推動的車輛（包括電單車、機動三輪車、綿羊仔）
並持有由行駛國家的相關政府機構發出合法執照及牌照，或 - 利用機械推動的船隻並持有由行駛國家的相關政府機構發出合法執照及牌照，或
- 多引擎定翼飛機或直升機。
但電動單車/三輛車、電動滑板車、平衡車、水上電單車或類似的交通工具則不屬本保單所指的交通工具。
申請計劃之投保人是否需要在投保PassengerOne 前進行驗身？
無須驗身。
當保單到期後，我是否需要安排續保事宜？
不需要，直至受保人年滿71歲前，只須在保費到期日後的31天内繳付保費，保單會於每年自動續期。
若受保人在意外發生時不是以乘客身份乘搭交通工具，會不會受保?
任何意外發生時受保人不是以乘客身份乘搭交通工具均不受到保障。
如何索償
提交索償申請
您可以將索償通知上載到安達網上索償中心 www.chubbclaims.com/dbs/hk-zh/welcome.aspx，或直接郵遞至安達保險香港有限公司(香港鰂魚涌英皇道 979 號太古坊一座 39 樓 安達保險香港有限公司索償部收)。
索償所需文件
您須將索償申請表連同證明文件，於事故發生三十 (30) 天內送交至安達保險香港有限公司。證明文件包括 (i) 有關費用的正本收據；(ii)任何由警方、交通工具的營運公司或其他機構取得有關意外的任何報告和 (iii) 任何安達保險要求的證明文件。
處理及支付索償
安達保險必定會按正常程序儘快支付獲批的索償賠款。
除另有規定外，安達保險將會把保單內所定的賠償金額支付給您。
在本保單內的賠償概不附任何利息。
