本地轉賬
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本地轉賬限額
我的每日最高本地轉賬限額是多少?
不同客戶層及交易類別各有不同的每日最高轉賬限額。
- PayFast、電子利是及Scan & Pay:
共用港幣10,000元 - 至未登記的第三者戶口:
港幣600,000元 (星展豐盛私人客戶/星展私人銀行客戶)
港幣300,000元 (星展豐盛理財客戶)
港幣150,000元 (星展個人銀行客戶) - 至已登記的第三者戶口:
港幣1,000,000元如PayFast、電子利是及Scan & Pay共用的每日轉賬餘額不足,我們會從您的未登記第三者戶口每日轉賬限額扣除整筆轉賬,以完成PayFast轉賬 (須以您的數碼保安編碼進行認證)。
我需要啟動本地轉賬限額才能進行轉賬嗎?
如您是新客戶,您的預設本地轉賬限額如下:
- PayFast、電子利是及Scan & Pay:
港幣0元 (未啟動) - 至未登記的第三者戶口:
港幣0元 (未啟動) - 至已登記的第三者戶口:
港幣200,000元
您需要啟動「PayFast、電子利是及Scan & Pay」及「未登記的第三者戶口」的每日轉賬限額才能進行相關轉賬。您可按此了解如何啟動該轉賬限額。
轉賬至其他本地銀行戶口
如何透過DBS digibank HK流動理財轉賬至銀行賬戶?
你可以透過DBS digibank HK流動理財轉賬至銀行賬戶。
透過DBS digibank HK轉賬至銀行賬戶
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- 登入並選按繳款及轉賬 > 本地轉賬
- 按右上角的
圖像,然後按「轉賬至新收款人」> 「銀行戶口/電子錢包」
- 輸入收款人的銀行賬戶號碼及轉賬資料
- 確認轉賬
- 輸入你的星展iBanking網上理財密碼^
- 透過數碼保安編碼進行認證*
我曾轉賬到已登記收款人的其他本地銀行戶口。為什麼透過轉數快轉賬至該收款人會遭到拒絕?
為確保交易安全,轉數快的交易需要核對收款人的收款賬戶名稱。請檢查已登記收款人的收款賬戶名稱是否與收款人銀行的記錄一致,否則轉數快交易會遭到拒絕。
如何更改已登記收款人的收款賬戶名稱?
已登記收款人的收款賬戶稱是不能更改的,您要先刪除該收款人並重新登記。
如何透過DBS digibank HK流動理財修改收款人詳情?
你可以透過DBS digibank HK流動理財編輯你的收款人名單。
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- 登入DBS digibank HK,並點選「繳款及轉賬」 > 「全部」以查閱已登記收款人名單
- 點按已登記收款人旁邊的「i」圖示
- 點按 「修改」
修改已登記收款人的別名*
*如需更改已登記收款人名稱或戶口號碼/「轉數快」識別代號,請先刪除已登記收款人,再重新登記。
- 點按「下一步」以完成修改
我已更改已登記收款人的收款賬戶名稱,為什麼交易仍遭到拒絕?
在這情況下,請聯絡收款銀行查詢。
如何轉賬外幣(港幣及人民幣除外)至其他本地銀行戶口?
如需轉賬外幣至其他本地銀行戶口,請於星展iBanking網上理財選擇轉賬 > 星展特快海外轉賬及匯款或於DBS digibank HK選擇 繳款及轉賬 > 海外轉賬 ,並以「香港」作為轉賬目的地。
如果對方以戶口號碼進行轉賬,我應該提供甚麼資料?
港幣/人民幣10,000元或以上的轉數快存款會核對收款人姓名。
如使用戶口號碼進行轉賬,請提醒對方使用您的完整星展戶口姓名(而非別名) ,否則有關轉賬將不獲接納。您亦可以登記並要求對方轉賬時使用您的轉數快識別代號 (即手提電話號碼/ 電郵地址),轉賬更簡單方便。常行轉賬
如何設立新的常行轉賬?
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步驟1:登入並選按繳款及轉賬>本地轉賬
步驟2:選擇已登記收款人或按右上角的圖像以「轉賬至新收款人」
步驟3:輸入轉賬資料,例如「轉賬週期」(您可以設立每日、每月或每季度的常行轉賬)
步驟4:確認常行轉賬
步驟5:輸入您的星展iBanking網上理財密碼^
步驟6:透過數碼保安編碼進行認證*
^適用於使用生物識別登入後的首個高風險交易
*您可於DBS digibank HK應用程式即時啟動數碼保安編碼。請按此了解詳情。
如何查閱或更改常行轉賬?
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步驟1:登入並選按繳款及轉賬>管理預設交易 >常行轉賬
步驟2:選擇一個執行中的交易
步驟3:您可查閱該常行轉賬的資料,或按「修改」並輸入要更改的資料,例如金額、下個轉賬月份或最後轉賬月份等等#
步驟4:確認修改資料
步驟5:輸入您的星展iBanking網上理財密碼^
步驟6:透過數碼保安編碼進行認證*
^適用於使用生物識別登入後的首個高風險交易
*您可於DBS digibank HK應用程式即時啟動數碼保安編碼。請按此了解詳情。
#如欲更改收款人姓名或轉賬週期,請先取消原本的常行轉賬指示,再重新設立。
如何刪除常行轉賬?
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步驟1:登入並選按繳款及轉賬>管理預設交易 >常行轉賬
步驟2:選擇一個執行中的常行交易
步驟3:查閱交易詳情後,點按「刪除」
步驟4:確認刪除 (注意:刪除後將無法還原)
設立常行轉賬 (常行指示) 以轉賬至收款人需要什麼資料?
您需要收款人的銀行戶口號碼*及其戶口全名。請確保您輸入收款人的完整戶口姓名而非別名,否則有關轉賬將不獲接納。
*因目前常行轉賬未能接受收款人的轉數快識別代號 (即手機號碼/電郵地址/轉數快識別碼),故暫時只能使用收款人的銀行戶口設立常行轉賬。
轉數快所支援的常行轉賬 (常行指示) 服務是否24 X 7運作?
如透過星展iBanking網上理財或DBS digibank HK應用程式設立常行轉賬 (常行指示),銀行會收取費用嗎?
設立常行轉賬 (常行指示) 時有何注意事項?
- 請確保您輸入收款人的戶口全名而非別名,否則有關轉賬將不獲接納
- 如使用本行戶口設立常行轉賬,須於首個付款日前至少一個銀行營業日於DBS digibank HK應用程式設立,或於首個付款日前至少三個銀行營業日經星展iBanking網上理財/分行設立
- 此項服務不適用於星展財富管理戶口或繳付賬單
如刪除常行轉賬 (常行指示),將於何時生效?
如轉賬週期為銀行假期/非結算日 (例如星期六),銀行會否繼續執行常行轉賬 (常行指示)?
如何於星展iBanking網上理財及DBS digibank HK 應用程式設立常行轉賬 (常行指示)?
如欲透過星展iBanking網上理財設立常行轉賬,請登入並前往「轉賬」>「設定常行指示」。
如需透過 DBS digibank 應用程式設立常行轉賬,請登入並前往「繳款及轉賬」>「管理預設交易」 >「常行轉賬」。
如何查閱或更改常行轉賬 (常行指示)?
無論您是透過分行、星展iBanking網上理財或DBS digibank HK 應用程式設立常行轉賬,您只需登入DBS digibank HK 應用程式並前往「繳款及轉賬」>「管理預設交易」>「常行轉賬」,即可查閱或更改您的常行轉賬。
注意:透過分行或星展iBanking網上理財設立的常行轉賬,需要三個銀行營業日後方可透過DBS digibank HK 應用程式查閱或更改。
App-to-App (ATA)/ Web-to-App (WTA) 付款功能
甚麼是App-to-App/ Web-to-App?
App-to-App (ATA)/ Web-to-App (WTA) 是由轉數快支援的付款功能,您只要經手機進入具備此功能的商戶應用程式或網頁,及於付款時選擇轉數快,便可以自動啓動並轉換至手機內的DBS digibank HK應用程式以轉數快付款。
App-to-App/ Web-to-App 是如何運作?
觀看影片以了解其運作方式或參考以下步驟:
步驟 1: 登入商戶的手機應用程式或網頁選購商品或服務,並選擇以轉數快付款。
步驟 2: 當選擇以轉數快付款後,版面會自動顯示手機內所有支援轉數快ATA/ WTA功能的銀行或電子錢包的應用程式,以供選擇。
步驟 3: 選擇DBS digibank HK應用程式進行支付,有關交易資料(包括收款商戶名稱及支付金額等)會直接顯示於支付版面。您需要進行身份認證,核對資料後授權付款。
步驟 4: 完成付款後,點按「返回商戶應用程式」,即可自動返回商戶的應用程式或網頁,以確認交易完成。
數字人民幣 (e-CNY) 錢包增值服務
甚麼是數字人民幣(e-CNY)?
數字人民幣(e-CNY) 是由中國人民銀行以數碼形式發行的中國內地法定貨幣,與實物人民幣等價。星展銀行(香港)透過轉數快提供數字人民幣錢包增值服務。請按此了解使用數字人民幣錢包增值服務的重要提示。
甚麼是數字人民幣錢包?
App-to-App數字人民幣錢包增值服務支援哪些貨幣?
如何完成增值數字人民幣的交易?
透過數字人民幣錢包選擇DBS digibank HK應用程式,以增值數字人民幣,有關交易資料會直接顯示於DBS digibank HK應用程式的支付版面。您需要閱讀並同意使用數字人民幣錢包增值服務的重要提示,再進行身份認證,核對資料後授權付款。完成付款後,點按「返回商戶應用程式」,即可自動返回數字人民幣錢包,以確認交易完成。
我完成增值數字人民幣的交易後,可以撤銷或取消交易嗎?
電子利是
什麼是電子利是功能?
電子利是由 "轉數快" 所支援,讓你可以使用不同圖案及不同場合的電子利是封,派 "利是" 給親友。
電子利是由 "轉數快" 所支援,是DBS digibank HK流動應用程式的一項轉賬服務,讓你可以使用不同圖案及不同場合的電子利是封,派 "利是" 給親友。你亦可自訂電子利是的金額及祝福語,更可透過即時通訊工具分享電子利是圖片^予親友。
請按此了解更多。
如何派發電子利是?
你可透過DBS digibank HK派發電子利是。
你可透過DBS digibank HK按以下步驟發電子利是:
登入DBS digibank HK
前往 "繳款及轉賬" > "電子利是"
選取或輸入收款人
輸入轉賬資料1
選擇電子利是圖案
確認交易2
請按此了解更多。
什麼是 "派孖封"?
電子利是服務支援哪些貨幣?
目前只支援港幣。
請按此了解更多。
電子利是的每日最高轉賬限額是多少?
不同客戶類別及交易類別各有不同的每日最高轉賬限額:
客戶類別 / 交易類別 |
每日最高轉賬限額 |
|
---|---|---|
PayFast、電子利是及Scan & Pay | 共用港幣10,000元 | |
至未登記的第三者戶口 | 星展豐盛私人客戶 / 星展私人銀行客戶 | 港幣600,000元 |
星展豐盛理財客戶 | 港幣300,000元 | |
星展個人銀行客戶 | 港幣150,000元 | |
至已登記的第三者戶口 | 港幣1,000,000元 |
如PayFast、電子利是及Scan & Pay共用的每日轉賬餘額不足,我們會從你的未登記第三者戶口每日轉賬限額扣除整筆轉賬,以完成電子利是的轉賬 (須以你的數碼保安編碼進行認證)。
請按此了解更多。
派發電子利是後會收到通知嗎?
無論能否成功派發電子利是,你都會收到短訊及電郵通知。
請按此了解更多。
高危警示
如果我收款人的「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼被「高危警示」標示,我可如何移除標示?
「高危警示」的資料來自公眾的詐騙舉報並收錄於香港警務處的「防騙視伏器」。如您認為有關標示有誤,請發電郵至[email protected]與香港警務處聯絡。
星展銀行能否協助把我的「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼從「高危警示」移除?
本行不能作出移除。「高危警示」的資料來自公眾的詐騙舉報並收錄於香港警務處的「防騙視伏器」。如您認為有關標示有誤,請發電郵至[email protected]與香港警務處聯絡。
如果我想舉報可疑的「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼,我應怎做?
「高危警示」的資料來自公眾的詐騙舉報並收錄於香港警務處的「防騙視伏器」。如您懷疑有罪案發生,請即致電「防騙易18222」熱線求助。如你思疑已成為騙案的受害者,請到警署或透過電子報案中心向香港警務處報案。
如我沒有收到有關收款人的警示訊息,是否就能確保向他/她轉賬是安全的?
不能確保。高危警示訊息只會在收款人的「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼在香港警務處提供的「高危警示」資料中出現時,方會發出。如尚未有公眾向警方舉報有關「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼,該識別代號/戶口號碼將不會在「高危警示」內。
本行建議您在每次交易付款前均核實付款詳情(包括收款人身份)。
為何我收款人的「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼之前未被「高危警示」標示但現在才被標示?
「防騙視伏器」內標籤為「高危有伏」並列入「高危警示」的「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼均來自市民向香港警務處的詐騙舉報。如尚未有公眾向警方舉報有關「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼,該識別代號/戶口號碼將不會在「高危警示」內。
請問「高危警示」的資料來源是甚麼,以及我的私人資料如何受到保障?
「高危警示」的資料來自公眾的詐騙舉報並收錄於香港警務處的「防騙視伏器」。如欲了解更多詳情,請瀏覽「防騙視伏器」網頁。
我轉賬時發現自己的「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼被「高危警示」標示。我並無犯罪,為何會這樣?
根據香港警務處提供的紀錄,您的「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼與詐騙舉報有關。如您認為有關標示有誤,請發電郵至[email protected]與香港警務處聯絡。
我發現我的收款人手機號碼/戶口號碼被「防騙視伏器」標示。為何我現在用「轉數快」向此收款人的「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼轉賬時,星展銀行沒有警示我?
「高危警示」的資料由香港警務處根據公眾的詐騙舉報所得,每日不定時更新。請您在進行交易前再次查證收款人是否可靠。
我發現我的收款人手機號碼/戶口號碼被「防騙視伏器」標示。為何我之前向此收款人的「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼轉賬時,星展銀行沒有警示我?
「防騙視伏器」內標籤為「高危有伏」並列入「高危警示」的「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼均來自市民向香港警務處的詐騙舉報。如尚未有公眾向警方舉報有關識別代號/戶口號碼,該識別代號/戶口號碼將不會在「高危警示」內。
「高危警示」運作的問題
我如何得知收款人的手機號碼/電郵地址/快速支付系統識別/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼碼是否已被「高危警示」標示?
您可以透過「防騙視伏器」(cyberdefender.hk) 查看有否被標示為「高危有伏」。 當使用星展iBanking網上理財、DBS digibank HK應用程式、DBS Card+ 應用程式 、星展銀行櫃台或自動櫃員機透過「轉數快」識別代號(即手機號碼、電郵地址或快速支付系統識別碼/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼進行交易時,如收款人的「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼在香港警務處提供的「高危警示」資料上出現,本行會就該等「轉數快」識別代號/戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼發出警示。本行建議除非您已小心核實收款人的身份並確保其可靠,否則不要與收款人進行任何交易。
如我向星展銀行確認向被標示為「高危有伏」的「轉數快」識別代號(即手機號碼、電郵地址或快速支付系統識別碼/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼進行轉賬,而其後發現被騙,我該怎辦?
如您懷疑被騙,請到警署或透過電子報案中心向香港警務處報案。同時亦請向本行客戶服務熱線 (852) 2290 8888舉報。
如收款人的手機號碼被標示為「高危有伏」,他/她的電郵地址/快速支付系統識別碼/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼會否也被「高危警示」標示?
「防騙視伏器」內標籤為「高危有伏」並列入「高危警示」的「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼均來自市民向香港警務處的詐騙舉報。如尚未有公眾向警方舉報有關「轉數快」識別代號/戶口號碼,該識別代號/戶口號碼將不會列入「高危警示」內。
我可否在確認和接受「高危警示」訊息後向出現在「高危警示」上的「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼的收款人進行「轉數快」轉賬?
可以,但請留意有關轉賬存在高度詐騙風險。本行建議您在每次交易付款前均核實付款詳情(包括收款人身份)。
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