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如何界定合資格新資金?
「合資格新資金」指客戶開立定期存款時與30個曆日前的存款結存比較的淨增長，減去過去7個曆日內您享有網上定期新資金優惠的本金金額。
「存款結存」指合資格客戶不論以個人或聯名方式，於本行往來及儲蓄戶口的港幣及/或外幣存款（包括定期存款）總和。為免生疑問，財富管理戶口的存款並不計算在內。
合資格新資金計算方法
「合資格新資金」= (A) 開立定期存款時所有貨幣的存款結存 – (B) 30個曆日前所有貨幣的存款結存 – (C) 過去7個曆日內享有網上定期新資金優惠的本金金額。
假設
今天是2024年3月31日，而客戶在過去30個曆日的存款交易如下：
| 交易日期 | 交易詳情 | 交易金額（港幣） |
|---|---|---|
| 2024年3月1日 | 存款結存 | $10,000 (B) |
| 2024年3月5日 | 存入資金 | +$190,000 |
| 2024年3月6日 | 匯出資金 | -$50,000 |
| 2024年3月8日 | 存入資金 | +$20,000 |
| 2024年3月30日 | 以合資格新資金開立港幣網上定期存款 | $100,000 (C) |
| 2024年3月31日 | 存款結存 | $170,000 (A) |
計算方法
2024年3月31日新資金金額
| HKD | |
|---|---|
| 開立定期時的存款結存 (A) | $170,000 |
| 30個曆日前的存款結存 (B) | $10,000 |
| 30個曆日前的存款結存 (B) | $160,000 |
| 過去7個曆日享有網上定期新資金優惠的本金金額 (C) $100,000 | $100,000 |
| 於2024年3月31日的合資格新資金 | $60,000 |
我可以用財富管理戶口作網上定期支賬或收款戶口嗎?
客戶只可用往來、儲蓄、Save & Cheque或多種貨幣儲蓄戶口作網上定期支賬或收款戶口。
如何計算我的外幣新資金金額? 每種貨幣會獨立計算新資金金額嗎?
不論任何貨幣，新資金金額均以港幣等值計算。外幣網上定期存款金額會根據開立時的外幣匯率計算港幣相應等值。
我該如何存入資金以獲取定期新資金優惠?
客戶可以透過DBS digibank HK應用程式或分行存入資金。我們建議透過DBS digibank HK應用程式用轉數快或eDDA即時存款以享優惠。如經分行存款，資金到賬日期可參考星展網站 >「協助及支援」>「 銀行服務」>「 支票到賬時間」。
到期
開立定期存款後，我可否更改到期指示?
可以。客戶在開立定期後一個工作天至到期日前一個工作天，可在DBS digibank HK應用程式、星展iBanking網上理財或分行更改到期指示。您不能在到期日修改到期指示。
更改到期指示後，您將在下一個曆日收到電子通知書。
更改到期指示後，您將在下一個曆日收到電子通知書。
當定期存款已到期，我何時可收到本金及利息？
您的定期存款本金及/或利息會在定期存款到期日完結前存入您的指定戶口。
當選擇以自動續存為到期指示，續存定期會以特惠利率還是掛牌利率作為新利率?
由2023年1月17日起，網上定期存款會以現有資金特惠利率自動續存。於到期日，如該貨幣、存款期或存款金額不符合相關特惠存款利率的資格，定期存款會以掛牌利率自動續存。為免生疑問，2023年1月17日前開立的網上定期存款仍會按掛牌利率自動續存。若客戶想以特惠年利率自動續期，請修改到期指示為「本息存入指定戶口」，再開立新的網上定期以「本金續存」或「本息續存」為到期指示。
提前支取
提前提取定期存款會衍生費用嗎?
提前提取定期存款需支付費用。詳情可參閱最新銀行服務收費表 (DBS Account及星展豐盛理財客戶) 。
星展網站 >「利率及服務收費」> 「銀行服務收費表(DBS Account及星展豐盛理財客戶) 」
星展網站 >「利率及服務收費」> 「銀行服務收費表(DBS Account及星展豐盛理財客戶) 」
我可以透過DBS digibank HK或星展iBanking網上理財提前提取定期存款嗎?
如需提前提取定期存款，請親臨分行辦理。
網上定期電子通知書
甚麼是定期存款電子通知書？
電子通知書是網上定期存款交易的電子收據。當您在網上開立定期存款或更改定期存款到期指示時，我們會發送電子通知書到您在本行登記的電郵地址。
如何登記電子通知書服務？
無需登記，只要您進行網上定期存款時，已在本行登記有效的電郵地址，所有網上定期存款將自動啟用電子通知書以取代紙張通知。
我收不到電子通知書，可以在哪裡查看定期存款交易詳情?
您於本行登記的電郵地址可能失效了。詳情可參閱「協助及支援」> 「銀行服務」>「 更新銀行戶口的個人電郵地址」了解如何透過星展iBanking網上理財查詢及更新您的電郵地址。此外，您可於DBS digibank HK應用程式及星展iBanking網上理財查詢過往定期存款交易詳情:
DBS digibank HK: 「主頁」> 「存款」
星展iBanking網上理財: 「我的戶口」> 「存款」
DBS digibank HK: 「主頁」> 「存款」
星展iBanking網上理財: 「我的戶口」> 「存款」
我甚麼時候會收到電子通知書?
您將在網上定期存款交易（包括開立、續期、到期 / 提前提款）完成後的下一個曆日收到電子通知書。
如果我在同一天通過網上和分行開立定期存款，我會收到多少份定期存款通知書？
您將收到網上定期存款的電子通知書和在分行開立定期存款的書面通知。
如我以聯名戶口開立網上定期存款，誰會收到電子通知書?
開立定期存款的客戶會收到電子通知書。
其他
我沒有星展銀行戶口，可以開立網上定期存款嗎?
您需要在本行持有戶口方可開立網上定期存款。
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