DBS Card+ app的裝置綁定功能

保護你的賬戶安全是我們的首要任務。為增強DBS Card+ app的保安,DBS Card+ app現推出裝置綁定功能,讓你可於app內進行身份驗證。

為確保你可安全且順利地使用DBS Card+ app 理財,請登入DBS Card+ app並綁定裝置,經過六小時的冷靜期後,你便可於app內查閱信用卡詳情。

請參考以下的常見問題,以了解詳情:

1. 甚麼是裝置綁定?

裝置綁定是指將你的DBS Card+ 賬戶綁定你的裝置,以便於交易或理財時進行身份驗證。成功綁定裝置後,你只能以同一裝置登入DBS Card+ app,並待六小時的冷靜期結束後,方能於app內查閱信用卡詳情。

2. 為甚麼要綁定裝置?

綁定裝置後,可使用更安全的身份驗證功能,防止他人以其他裝置登入你的DBS Card+ 賬戶,減低駭客入侵風險。

3. 何時需要綁定裝置?

  • 當你首次以新的裝置登入DBS Card+ app時
  • 已綁定舊裝置,但欲以新裝置登入DBS Card+ app
  • 刪除並重新安裝DBS Card+ app後

4. 如何綁定新裝置?

當你使用新裝置登入DBS Card+ app時,系統會彈出綁定裝置的頁面。你需要輸入經短訊和電郵接收的一次專用密碼,以完成綁定程序。請注意,一次專用密碼會傳送至你於本行登記的電話及電郵。

5. 成功綁定裝置後,可立即使用DBS Card+ app嗎?

綁定裝置後,你需待六小時的冷靜期結束後,方能經DBS Card+ app查閱信用卡詳情,而app內的其他功能及服務則不受影響。

6.如需轉用新的裝置,應怎樣做?

你可以在新的裝置下載並登入DBS Card+ app,再重新綁定該裝置。於綁定時完成有關驗證程序後,舊裝置會自動解綁,即可以新裝置登入並使用DBS Card+ app。

7. 如持有多於一部裝置,我能否同時將DBS Card+ 賬戶綁定數部裝置?

每個DBS Card+ 賬戶只能綁定一個裝置。

8. 如遺失了裝置,該怎樣做?

如你遺失已綁定DBS Card+ 賬戶的裝置,請立即按照此連結的聯絡方式與我們聯絡,以刪除現有DBS Card+ 賬戶。

如你已遺失的裝置內的電子錢包綁定了信用卡,請依此連結的指示處理。

9. 如欲更新電話號碼或電郵地址,應怎樣做?

如欲更新電話號碼,你可以參考此連結

如欲更新電郵地址,你可以按照此連結的聯絡方式與我們聯絡。

10. 如我目前使用海外電話號碼,應怎樣做?

將DBS Card+ 賬戶綁定裝置時,你需要經短訊接收一次專用密碼完成驗證程序。請參考第(9)條的指示,將電話號碼更新為有效的香港電話號碼以接收短訊。

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