在取消/終止服務後仍繼續定期扣賬
你應向商戶提出取消定期付款的安排。
你應向商戶提出取消定期付款安排。
你簽署並交予商戶的直接付款授權(用於從你的信用卡賬戶定期扣除所訂購服務的收費)是你與商戶(而非與我們即發卡銀行)之間的協議安排,因此如要取消直接付款授權應直接與商戶辦理。
你應向商戶提交書面指示,以取消直接付款授權。
如果你已經作出書面指示,但商戶仍然繼續從你的信用卡賬戶扣除服務費,你可以要求退回相關收費。退款金額僅限於在取消服務生效日期後未使用的服務的收費。
我們也可以協助你向收單銀行反映,要求收單銀行聯絡商戶停止定期收費。
除了以下的退款期限和證明文件外,已訂購的所述的退款流程同樣適用。
退款期限 | 交易記賬日期起計120個曆日 重要提示:上述退款期限適用於Visa、萬事達卡及美國運通 |
證明文件 | 包括但不限於:
|
借定唔借?還得到先好借!
相關資料
我們歡迎您的意見
需要其他協助?
請與我們聯絡,我們會提供協助。
聯絡我們