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使用我們的本地轉賬服務，於星展銀行、本地銀行或電子錢包之間進行轉賬，比以往更方便簡單。
透過您的星展賬戶進行轉賬，繳交星展信用卡賬單或為星展財富管理戶口增值
24 x 7即時1港元或人民幣本地跨行轉賬，$0收費
- 無論在網上或店內購物，都可使用轉數快識別碼向商戶付款
- 即使朋友尚未登記，也可透過「轉數快」轉賬至他們的銀行賬戶或電子錢包
- 提交付款指示後即時收到短訊及電郵通知，安心放心
即時1轉賬至投資經紀的轉數快識別碼以抓緊投資機會
登記常用收款人以加快付款速度，轉賬限額高達港幣100萬元2
支援App-to-App/ Web-to-App3 - 自動啓動並轉換至DBS digibank HK應用程式，並透過您的星展賬戶以轉數快於商戶應用程式或網頁付款/ 為您的數字人民幣錢包4增值
付款狀態或交易指示即時顯示在轉賬確認頁面，並收到短訊及/或電郵確認
警示可疑的「轉數快」識別代號 / 銀行戶口號碼 / 儲值支付工具戶口號碼
轉賬至本地其它銀行服務是由香港銀行同業結算有限公司提供及營運的「轉數快」快速支付系統所支援。使用由「轉數快」快速支付系統支援的相關銀行服務均受條款及細則約束。詳情請參閱載於銀行戶口及服務條款及細則中有關快速支付系統的條款。
- 款項存入收款人戶口的實際時間或會視乎收款銀行的處理而有所不同。
- 僅適用於向已登記收款人進行的網上本地轉賬。星展個人銀行客戶、星展豐盛理財客戶及星展豐盛私人客戶/星展私人銀行客戶的「未登記戶口」每日最高轉賬限額分別為港幣150,000元、港幣300,000元及港幣600,000元。請按此了解詳情。
- App-to-App (ATA)/Web-to-App (WTA) 是由轉數快支援的付款功能，您只要經手機進入具備此功能的商戶應用程式或網頁，及於付款時選擇轉數快，便可以自動啓動並轉換至手機內的DBS digibank HK應用程式以轉數快付款。
- 數字人民幣(e-CNY) 是由中國人民銀行以數碼形式發行的中國內地法定貨幣，與實物人民幣等價。星展銀行（香港）透過轉數快提供數字人民幣錢包增值服務。數字人民幣錢包是數字人民幣的載體。請按此了解使用數字人民幣錢包增值服務的重要提示。
如何登記常用收款人並進行轉賬
您是否經常於網上購物或向慈善機構捐款？登記您的常用商戶至收款人名單中，下次付款時便無須重複輸入，方便快捷。
透過流動理財以轉數快識別碼登記常用收款人
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^ 適用於使用生物識別登入後的首個高風險交易
* 您可於DBS digibank HK即時啟動數碼保安編碼。請按此了解詳情。
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| 步驟1: | 登入並選按繳款及轉賬>本地轉賬 |
| 步驟2: | 輸 按右上角的  圖像，然後按「登記新收款人」>「轉數快識別碼 (FPS ID)」 |
| 步驟3: | 輸入收款人的轉數快識別碼 (FPS ID)和別名 |
| 步驟4: | 確認資料 |
| 步驟5: | 輸入您的星展iBanking網上理財密碼^ |
| 步驟6: | 透過數碼保安編碼進行認證* |
| 步驟7: | 按「辦理轉賬」進行轉賬 |
^ 適用於使用生物識別登入後的首個高風險交易
* 您可於DBS digibank HK即時啟動數碼保安編碼。請按此了解詳情。
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步驟 1: 登入並選按「轉賬」>「其他本地收款人」 * 您可於DBS digibank HK即時啟動數碼保安編碼。 |
如何轉賬到銀行賬戶或充值電子錢包
需要向朋友付款或增值電子錢包？幾個步驟即可轉賬至銀行賬戶或電子錢包號碼。
透過流動理財轉賬至銀行賬戶或電子錢包
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^ 適用於使用生物識別登入後的首個高風險交易
* 您可於DBS digibank HK即時啟動數碼保安編碼。請按此了解詳情。
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| 步驟1: | 登入並選按繳款及轉賬>本地轉賬 |
| 步驟2: | 輸 按右上角的 圖像，然後按「轉賬至新收款人」> 「銀行戶口/電子錢包」 |
| 步驟3: | 輸入收款人的銀行或電子錢包賬戶號碼及轉賬資料 |
| 步驟4: | 確認轉賬 |
| 步驟5: | 輸入您的星展iBanking網上理財密碼^ |
| 步驟6: | 透過數碼保安編碼進行認證* |
^ 適用於使用生物識別登入後的首個高風險交易
* 您可於DBS digibank HK即時啟動數碼保安編碼。請按此了解詳情。
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步驟 1: 登入並選按「轉賬」>「其他本地收款人」 * 您可於DBS digibank HK即時啟動數碼保安編碼。 |
如何透過轉數快為您的數字人民幣錢包增值
開通數字人民幣錢包
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| 步驟1: | 於App Store (適用於iOS設備)/Google Play (適用於Android裝置)下載數字人民幣錢包應用程式 |
| 步驟2: | 使用您的香港手機號碼及電郵地址註冊數字人民幣錢包應用程式賬戶 |
| 步驟3: | 設定登入密碼 |
| 步驟4: | 即使您並無任何授權營運銀行的戶口，您亦可揀選其中一間授權營運銀行以開立數字人民幣錢包 |
| 步驟5: | 自訂數字人民幣錢包的暱稱 |
| 步驟6: | 為您的數字人民幣錢包設定6位數字密碼，以完成開通程序 |
透過流動理財增值數字人民幣錢包
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| 步驟1: | 於您的數字人民幣錢包選擇「充值錢包」 |
| 步驟2: | 輸入充值金額及選擇「DBS digibank HK」後，您將被導向DBS digibank HK應用程式 |
| 步驟3: | 選擇支付戶口並確認交易詳情 |
| 步驟4: | 閱讀並同意重要須知，再進行身份認證以授權交易 |
| 步驟5: | 點選「返回商戶應用程式」，返回數字人民幣錢包以確認完成交易 |
如何設定本地轉賬限額
您可透過星展iBanking網上理財或星展流動應用程式隨時隨地設定本地轉賬限額。
透過流動理財設定本地轉賬限額
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* 如要設定更高的限額，您需使用數碼保安編碼進行認證。
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| 步驟1: | 登入後前往更多>管理本地轉賬限額 |
| 步驟2: | 揀選交易類別及設定新限額 |
| 步驟3: | 核對資料並提交指示* |
* 如要設定更高的限額，您需使用數碼保安編碼進行認證。
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步驟 1: 登入後於戶口設定揀選管理交易限額 * 如要設定更高的限額，您需使用數碼保安編碼進行認證。 |
注意事項:
- 在提交交易指示前，請確保收款人及轉賬資料正確無誤，交易指示一經提交將無法取消。如您錯誤提交了任何指示，請按此下載索回轉款表格並把填妥的表格交回給本行或致電(852) 2290 8888尋求協助。
- 如您收到錯誤轉賬至您戶口的款項，請立即致電 (852) 2290 8888與我們聯絡以安排退款，如您未有退回有關款項，您或須負上刑事責任。
- 若客戶在過去12 個月內未有透過本行的網上理財或流動理財服務轉賬至未登記的第三者戶口，相關交易的每日限額將自動重設至港幣0 元。詳情請瀏覽 go.dbs.com/hk-limit 。
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常見問題
- 我的每日最高本地轉賬限額是多少?
不同客戶層及交易類別各有不同的每日最高轉賬限額。- PayFast、電子利是及Scan & Pay：
共用港幣10,000元 - 至未登記的第三者戶口：
港幣600,000元 (星展豐盛私人客戶/星展私人銀行客戶)
港幣300,000元 (星展豐盛理財客戶)
港幣150,000元 (星展個人銀行客戶) - 至已登記的第三者戶口：
港幣1,000,000元如PayFast、電子利是及Scan & Pay共用的每日轉賬餘額不足，我們會從您的未登記第三者戶口每日轉賬限額扣除整筆轉賬，以完成PayFast轉賬 (須以您的數碼保安編碼進行認證)。
- PayFast、電子利是及Scan & Pay：
- 我需要啟動本地轉賬限額才能進行轉賬嗎?
如您是新客戶，您的預設本地轉賬限額如下：
- PayFast、電子利是及Scan & Pay：
港幣0元 (未啟動) - 至未登記的第三者戶口：
港幣0元 (未啟動) - 至已登記的第三者戶口：
港幣200,000元
您需要啟動「PayFast、電子利是及Scan & Pay」及「未登記的第三者戶口」的每日轉賬限額才能進行相關轉賬。您可按此了解如何啟動該轉賬限額。
- PayFast、電子利是及Scan & Pay：
- 我曾轉賬到已登記收款人的其他本地銀行戶口。為什麼透過轉數快轉賬至該收款人會遭到拒絕？
為確保交易安全，轉數快的交易需要核對收款人的收款賬戶名稱。請檢查已登記收款人的收款賬戶名稱是否與收款人銀行的記錄一致，否則轉數快交易會遭到拒絕。 - 如何更改已登記收款人的收款賬戶名稱？
已登記收款人的收款賬戶稱是不能更改的，您要先刪除該收款人並重新登記。 - 我已更改已登記收款人的收款賬戶名稱，為什麼交易仍遭到拒絕？
在這情況下，請聯絡收款銀行查詢。 - 如何轉賬外幣(港幣及人民幣除外)至其他本地銀行戶口？
如需轉賬外幣至其他本地銀行戶口，請於星展iBanking網上理財選擇轉賬 > 星展特快海外轉賬及匯款或於DBS digibank HK選擇 繳款及轉賬 > 海外轉賬 ，並以「香港」作為轉賬目的地。
港幣/人民幣10,000元或以上的轉數快存款會核對收款人姓名。
如使用戶口號碼進行轉賬，請提醒對方使用您的完整星展戶口姓名(而非別名) ，否則有關轉賬將不獲接納。您亦可以登記並要求對方轉賬時使用您的轉數快識別代號 (即手提電話號碼/ 電郵地址)，轉賬更簡單方便。「轉數快」並不支援轉賬人民幣至其他星展銀行戶口。如欲轉賬人民幣至其他星展銀行戶口，請於星展iBanking網上理財前往「轉賬」>「至其他星展銀行戶口」，或於DBS digibank HK點選「繳款及轉賬」>「本地轉賬」，並揀選「星展財富管理戶口」為支賬戶口。
注意：目前您只能以「星展財富管理戶口」作為支賬戶口，方可透過DBS digibank HK轉賬人民幣至其他星展銀行戶口。
- 如果我收款人的「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼被「高危警示」標示，我可如何移除標示？
「高危警示」的資料來自公眾的詐騙舉報並收錄於香港警務處的「防騙視伏器」。如您認為有關標示有誤，請發電郵至enquiry@cyberdefender.hk與香港警務處聯絡。 - 星展銀行能否協助把我的「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼從「高危警示」移除？
本行不能作出移除。「高危警示」的資料來自公眾的詐騙舉報並收錄於香港警務處的「防騙視伏器」。如您認為有關標示有誤，請發電郵至enquiry@cyberdefender.hk與香港警務處聯絡。 - 如果我想舉報可疑的「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼，我應怎做？
「高危警示」的資料來自公眾的詐騙舉報並收錄於香港警務處的「防騙視伏器」。如您懷疑有罪案發生，請即致電「防騙易18222」熱線求助。如你思疑已成為騙案的受害者，請到警署或透過電子報案中心向香港警務處報案。 - 如我沒有收到有關收款人的警示訊息，是否就能確保向他/她轉賬是安全的？
不能確保。高危警示訊息只會在收款人的「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼在香港警務處提供的「高危警示」資料中出現時，方會發出。如尚未有公眾向警方舉報有關「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼，該識別代號/戶口號碼將不會在「高危警示」內。
本行建議您在每次交易付款前均核實付款詳情（包括收款人身份）。 - 為何我收款人的「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼之前未被「高危警示」標示但現在才被標示？
「防騙視伏器」內標籤為「高危有伏」並列入「高危警示」的「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼均來自市民向香港警務處的詐騙舉報。如尚未有公眾向警方舉報有關「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼，該識別代號/戶口號碼將不會在「高危警示」內。 - 請問「高危警示」的資料來源是甚麼，以及我的私人資料如何受到保障？
「高危警示」的資料來自公眾的詐騙舉報並收錄於香港警務處的「防騙視伏器」。如欲了解更多詳情，請瀏覽「防騙視伏器」網頁。 - 我轉賬時發現自己的「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼被「高危警示」標示。我並無犯罪，為何會這樣？
根據香港警務處提供的紀錄，您的「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼與詐騙舉報有關。如您認為有關標示有誤，請發電郵至enquiry@cyberdefender.hk與香港警務處聯絡。 - 我發現我的收款人手機號碼/戶口號碼被「防騙視伏器」標示。為何我現在用「轉數快」向此收款人的「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼轉賬時，星展銀行沒有警示我？
「高危警示」的資料由香港警務處根據公眾的詐騙舉報所得，每日不定時更新。請您在進行交易前再次查證收款人是否可靠。 - 我發現我的收款人手機號碼/戶口號碼被「防騙視伏器」標示。為何我之前向此收款人的「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼轉賬時，星展銀行沒有警示我？
「防騙視伏器」內標籤為「高危有伏」並列入「高危警示」的「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼均來自市民向香港警務處的詐騙舉報。如尚未有公眾向警方舉報有關識別代號/戶口號碼，該識別代號/戶口號碼將不會在「高危警示」內。
- 我如何得知收款人的手機號碼/電郵地址/快速支付系統識別/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼碼是否已被「高危警示」標示？
您可以透過「防騙視伏器」(cyberdefender.hk) 查看有否被標示為「高危有伏」。 當使用星展iBanking網上理財、DBS digibank HK應用程式、 DBS Card+ 應用程式 、星展銀行櫃台或自動櫃員機透過「轉數快」識別代號（即手機號碼、電郵地址或快速支付系統識別碼/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼進行交易時，如收款人的「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼在香港警務處提供的「高危警示」資料上出現，本行會就該等「轉數快」識別代號/戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼發出警示。本行建議除非您已小心核實收款人的身份並確保其可靠，否則不要與收款人進行任何交易。 - 如我向星展銀行確認向被標示為「高危有伏」的「轉數快」識別代號（即手機號碼、電郵地址或快速支付系統識別碼/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼進行轉賬，而其後發現被騙，我該怎辦？
如您懷疑被騙，請到警署或透過電子報案中心向香港警務處報案。同時亦請向本行客戶服務熱線 (852) 2290 8888舉報。 - 如收款人的手機號碼被標示為「高危有伏」，他/她的電郵地址/快速支付系統識別碼/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼會否也被「高危警示」標示？
「防騙視伏器」內標籤為「高危有伏」並列入「高危警示」的「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼均來自市民向香港警務處的詐騙舉報。如尚未有公眾向警方舉報有關「轉數快」識別代號/戶口號碼，該識別代號/戶口號碼將不會列入「高危警示」內。 - 我可否在確認和接受「高危警示」訊息後向出現在「高危警示」上的「轉數快」識別代號/銀行戶口號碼/儲值支付工具戶口號碼的收款人進行「轉數快」轉賬？
可以，但請留意有關轉賬存在高度詐騙風險。本行建議您在每次交易付款前均核實付款詳情（包括收款人身份）。
- 甚麼是App-to-App/ Web-to-App?
App-to-App (ATA)/ Web-to-App (WTA) 是由轉數快支援的付款功能，您只要經手機進入具備此功能的商戶應用程式或網頁，及於付款時選擇轉數快，便可以自動啓動並轉換至手機內的DBS digibank HK應用程式以轉數快付款。 - App-to-App/ Web-to-App 是如何運作？
觀看影片以了解其運作方式：步驟 1: 登入商戶的手機應用程式或網頁選購商品或服務，並選擇以轉數快付款。
步驟 2: 當選擇以轉數快付款後，版面會自動顯示手機內所有支援轉數快ATA/ WTA功能的銀行或電子錢包的應用程式，以供選擇。
步驟 3: 選擇DBS digibank HK應用程式進行支付，有關交易資料(包括收款商戶名稱及支付金額等)會直接顯示於支付版面。您需要進行身份認證，核對資料後授權付款。
步驟 4: 完成付款後，點按「返回商戶應用程式」，即可自動返回商戶的應用程式或網頁，以確認交易完成。
- 甚麼是數字人民幣(e-CNY)?
數字人民幣(e-CNY) 是由中國人民銀行以數碼形式發行的中國內地法定貨幣，與實物人民幣等價。星展銀行（香港）透過轉數快提供數字人民幣錢包增值服務。請按此了解使用數字人民幣錢包增值服務的重要提示。 - 甚麼是數字人民幣錢包?
數字人民幣錢包是數字人民幣的載體。 - App-to-App數字人民幣錢包增值服務支援哪些貨幣?
目前只支援人民幣。請先兌換人民幣，然後使用多種貨幣儲蓄戶口內的人民幣進行增值。 - 如何完成增值數字人民幣的交易?
透過數字人民幣錢包選擇DBS digibank HK應用程式，以增值數字人民幣，有關交易資料會直接顯示於DBS digibank HK應用程式的支付版面。您需要閱讀並同意使用數字人民幣錢包增值服務的重要提示，再進行身份認證，核對資料後授權付款。完成付款後，點按「返回商戶應用程式」，即可自動返回數字人民幣錢包，以確認交易完成。 - 當我完成增值數字人民幣的交易後，可以撤銷或取消交易嗎?
增值數字人民幣的交易不可撤銷或取消。有關數字人民幣錢包的提款、退款或取用資金事宜，請向您的數字人民幣錢包營運商/供應商查詢。
條款及細則
詳情請參閱載於銀行戶口及服務條款及細則中有關快速支付系統的條款。
