全新「繳款及轉賬」功能

常見問題

甚麼是Pay & Transfer 「繳款及轉賬」?

Pay & Transfer「繳款及轉賬」可讓你於DBS Card+ HK手機應用程式(「DBS Card+」)使用DBS信用卡以快速支付系統「轉數快」繳付賬單或轉賬予商戶/ 朋友。使用此功能前,你須先啟動DBS Card+賬戶。

我可以使用哪張信用卡?

由主要持卡人 (附屬卡持卡人除外) 持有的DBS個人信用卡及聯營卡(不包括貴賓卡及DBS商務卡)。

透過Pay & Transfer 「繳款及轉賬」繳費有什麼好處?

無論是繳付日常賬單、向商戶付款或轉賬給朋友和家人,你現可透過DBS Card+ app 的全新「繳款及轉賬」功能,以DBS信用卡即時過數!

處理一筆款項需時多久?

當收到你的付款指示後,你將會收到我們發送的短訊、電郵及DBS Card+推送通知有關付款的進度。款項存入收款人戶口的實際時間或會視乎收款銀行的處理而有所不同。一般而言,若收款人/商戶的銀行或儲值支付工具支援轉數快的即時支付交易,收款人/商戶便可即時收到有關金額。

Pay & Transfer 「繳款及轉賬」會否收取服務費?

Pay & Transfer 「繳款及轉賬」或會因應繳款或轉賬類別而收取一次性手續費,有關服務費將顯示於交易預覽頁面。

Pay & Transfer 「繳款及轉賬」設有交易金額上限嗎?

當首次使用Pay & Transfer 「繳款及轉賬」,你須設定「繳款及轉賬」功能的每日交易金額

  1. 「小額轉賬」(包括Scan & Pay) 的每日交易金額上限為港幣10,000元;及
  2. 「已登記及未登記收款人」的每日交易金額上限為港幣150,000元。

如「小額轉賬」的每日交易金額餘額不足,該交易會從「已登記及未登記收款人」每日交易金額(如足夠)扣除整筆交易,以完成交易。請留意,交易金額上限亦會受制於你信用卡的可用信用額。如透過此功能繳稅,則不受此每日交易限額所限。

我可以更改「繳款及轉賬」功能中的「小額轉賬」及「已登記及未登記收款人」每日交易金額嗎?

你可按照以下方法,隨時於DBS Card+ 更改交易金額:

  • 方法1:前往「繳款及轉賬」交易頁面 > 點按「更改每日交易金額」
  • 方法2:前往「更多」頁面 > 點按「程式和安全設定」 > 點按「更改每日繳款及轉賬限額 」

如欲設定更高限額,你需要同時進行短訊及電郵的一次性專用密碼驗證,方可繼續登記。

為何我未能完成「繳款及轉賬」交易?

以下為一般未能完成「繳款及轉賬」交易的常見情況:

  • 收款人資料錯誤
  • 信用卡的可用信用額不足
  • 你設定的「繳款及轉賬」每日交易金額不足
  • 你新申請的DBS信用卡已於過去24小時內啟動 (信用卡於啟動24小時後可供使用)
  • 你使用的裝置出現網絡問題

 

「已登記收款人」與「未登記收款人」有何分別?

你可隨時於DBS Card+的「繳款及轉賬」功能向「已登記收款人」與「未登記收款人」付款或轉賬。然而,如你向「未登記收款人」的付款或轉賬,可能需要同時進行短訊及電郵的一次性專用密碼驗證(視乎付款及轉賬金額)。

如何登記收款人?

你可按DBS Card+「繳款及轉賬」頁面> 點按「已登記收款人」 > 點按「登記收款人」登記收款人。登記收款人時,你需要同時進行短訊及電郵的一次性專用密碼驗證,以繼續登記。新登記的收款人將於6小時後生效,在生效前轉賬至該收款人仍須進行驗證。

Pay & Transfer「繳款及轉賬」的交易能夠賺取COMPASS Dollar / DBS$嗎?

不能,無論是向商戶繳款或向朋友轉賬均不能賺取COMPASS Dollar / DBS$ 。然而,你可以通過不定時推出的推廣優惠獲得現金回贈,可獲得的現金回贈金額會顯示於交易頁面內。

我已很久沒有使用Pay & Transfer「繳款及轉賬」,為何交易餘額仍會不足?

為加強網上理財的保安功能,如你在過去12 個月內未有透過 DBS Card+ 的「繳款及轉賬」成功進行交易,每日交易限額將自動重設至港幣0 元。你需要重新設定每日限額才能再次進行交易。

如交易未能成功,將會如何處理?

會按照未能成功辦理一般信用卡交易的手續處理。