重要事項

系統保養
請註意,星展iBanking網上理財和DBS digibank HK將於2024年9月21日(星期六)凌晨12時正至早上6時正時間歇性未能提供服務及於2024年9月22日(星期日)凌晨12時至早上6時正暫時未能提供服務。此外, 因應外幣交收系統進行維護,外幣轉賬及定期設立服務將於2024年9月21日晚上10時至翌日 (9月22日) 早上4時暫停。有關其他受阻服務,請按此了解更多。

系統保養
由於進行系統保養維修,相關服務將會受阻。請按此了解詳情。

升級安全措施:
本地轉賬給第三方收款人的交易現會自動根據香港警務處「防騙視伏器」的可疑詐騙賬戶進行篩查 – 如果我們偵測到可疑收款人,您會立即收到高危警示。保障您的賬戶安全是我們的首要任務,與此同時請時刻保持警惕。

「提防騙案!」
切勿經聲稱由本行發出的可疑訊息中附有的超連結,提供客戶的銀行、信用卡、投資、保險及強積金帳 戶或其他重要個人資料!按此參閱詳情或致電 (852) 2290 8345。

小心警惕
星展銀行發現有人未經授權使用其標誌來推廣加密貨幣相關服務。如對任何使用星展銀行標誌的公司合法性存疑,請聯繫銀行直接核實。

銀行服務收費表的修訂通知
由2024年10月16日起,因應星展銀行鑽石扣賬卡推出,《銀行服務收費表》將作出修訂: (i) V部分一 般收費A章重新命名為星展提款卡及扣賬卡; (ii) 增加本地及海外現金提款手續費; (iii) 新增收費項目,海外交易手續費,交易爭議手續費及交易資金不足手續費,相應的備註亦會作出更新; (iv) 透過網上設定常行指示費用會被豁免; (v) 透過分行或DBS digibank HK取消常行指示收費會作出調整。 請按此 參閱詳情。

針對 iOS 流動裝置用戶的惡意軟體
小心騙徒會針對蘋果 (Apple) iPhone 和 iPad 流動裝置用戶散佈惡意軟體。 該惡意軟體旨在收集敏感資訊並攔截短訊。 騙徒利用這些臉部數據,結合身分證明和攔截短訊的能力,未經授權地存取受害者的銀行帳戶。請按了解詳情。

香港交易所將於2024年9月23日起在證券及衍生產品市場實施惡劣天氣下維持運作。
我們將與香港交易所同步實施惡劣天氣交易安排, 在惡劣天氣情況(即黑色暴雨警告信號/八號熱帶氣旋警告信號或以上或香港特別行政區政府公布的極端情況)影響香港時, 繼續提供無間斷交易服務以及網上本地及海外轉賬(包括更改轉賬限額和登記收款人)和支票清算及結算等相關服務,您亦可隨時掌握市場報價及資訊。我們建議您提前安排所需的銀行服務,以盡量減少惡劣天氣造成的影響。您可以前往星展香港網頁>協助與支援>銀行服務了解詳情。

如有任何查詢,請致電星展24小時客戶服務熱線 (852) 2290 8888。

美國及加拿大股票交易市場數據服務調整
由2024年8月24日起,本行就網上證券交易提供的市場數據服務(將有以下更新:

  • 美國股票市場*:由實時報價調整為實時串流報價(美國場外交易證券(OTC) 除外,價格延遲15分鐘)。
  • 加拿大股票市場:由實時報價調整為延遲15分鐘報價。
*僅適用於已接納市場數據協議書的客戶。

使用「防騙視伏器」評估詐騙及網絡安全風險
如對來電號碼、電郵、網址、平台賬戶、收款賬戶等有懷疑,您可使用香港警方「守網者」網站推出的「防騙視伏器」或下載「防騙視伏App」,以評估詐騙及網絡安全風險。請按此了解更多。

有關轉賬至中國內地購買粵港澳大灣區九個內地城市物業的安排
如果您想轉賬至中國內地購買粵港澳大灣區九個內地城市的物業,請聯絡您的豐盛理財客戶經理、24小時熱線或親臨我們的分行查詢詳情。

提防即時通訊應用程式被盜用
騙徒可能會利用不同手法試圖盜取受害人的即時通訊軟件賬戶(例如WhatsApp),如向受害人發送附有連結的訊息,或透過搜尋器顯示為搜尋結果的虛假即時通訊軟件登入網頁,再偽裝成該受害人,以繳付... 了解更多保費或給家人買禮物為由,要求受害人的家人或朋友向其轉賬。

記得保持警覺,慎防賬戶被盜:(i) 不要點擊任何可疑的連結;(ii) 透過網頁登入即時通訊軟件賬戶時,請確保其網址是官方網頁;(iii) 保護個人身份,切勿回覆未知號碼的視訊和語音來電。

更新您的DBS digibank HK版本
請更新您的DBS digibank HK 至最新版本, 以繼續體驗本行便捷安全的數碼理財服務。請按此了解更多。

「搵工搵錢勿貪快 借賣戶口踩過界」
請勿將您的賬戶出售或出借給他人,因為這些賬戶可能會被濫用於非法目的,並且您可能面臨洗錢犯罪的風險。請點擊此處了解更多信息。

常行指示/經常性轉賬服務將轉為快速支付系統
香港的銀行將於 2024 年 9 月或之前逐步將常行指示/經常性轉賬服務轉為快速支付系統(FPS)。設定或更新常行指示/經常性轉賬服務時,請使用收款人在其銀行登記的完整戶口名稱,以通過核對姓名程序,否則轉賬將不獲收款銀行接納。

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