DBS MAX 商戶方案

概覽

DBS MAX 商戶方案專為企業提供一站式收款服務，以配合商戶在業務擴展及營運需求上的變化。商戶可無縫地為網上及實體店面設定並整合任何支付模式，包括轉數快(FPS)、國際信用卡/扣賬卡及手機錢包，同時自動將交易數據同步到星展DBS IDEAL。

覆蓋全面

支援客戶選用多種非現金支付方式，包括國際信用卡/扣賬卡及電子錢包*等安全的收款渠道

應用廣泛

整合各種場景以兼容各種業務及支付模式 ,包括實體店、電子商務、快閃店和貨到付款等交易

節省成本

減少現金和支票付款的處理和手續費用

特性及優勢

推動業務增長的全方位方案，一站式生成數據洞察報告，更有效管理業務

實時收款及到帳

隨時隨地透過星展DBS IDEAL手機應用程式及網站，使用數據分析工具查看商戶收款實況

星展 DBS IDEAL 的 DBS MAX 商戶服務平台提供簡單的對帳及營運報告功能，更有效作出商業決策

如何運作

申請方法

已經是星展中小企銀行客戶及DBS IDEAL用戶：

步驟一：以您的公司編號、用戶編號及密碼登入星展 DBS IDEAL

申請DBS MAX轉數快（FPS）流動收款流程

步驟二：點擊「商戶服務」以進入DBS MAX 商戶服務平台

登記使用DBS MAX轉數快（FPS）流動收款

步驟三：申請轉數快 / 國際信用卡/扣賬卡及電子錢包*收款方案

註：必須由星展DBS IDEAL授權人申請DBS MAX商戶服務方案，DBS MAX平台現時僅支援Google Chrome和桌面版Internet Explorer瀏覽器使用。

尚未成為星展客戶？

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* 星展銀行（香港）有限公司僅提供轉數快收款服務，DBS MAX商戶方案旗下其他的收款方式均由The Payment Cards Group Limited (「Yedpay」) 提供，星展銀行不會對第三方服務供應商提供的服務或產品承擔任何責任。按此參閱完整的服務聲明。

常見問題

	甚麼是DBS MAX商戶方案？
	DBS MAX商戶方案提供一套為支援日常收款而設的一站式商戶服務。

	DBS MAX商戶如何透過轉數快 (FPS) 進行流動收款？
	商戶只需打開DBS MAX手機應用程式向客人出示DBS MAX QR code，即可通過轉數快（FPS）即時進行流動收款。商戶的轉數快（FPS）流動收款將會在每日結束時，自動存入公司的結算帳戶。

	我現時沒有星展企業賬戶。我還可以申請DBS MAX商戶方案嗎？
	您需要開立星展企業賬戶，並須申請星展DBS IDEAL才能登記使用DBS MAX商戶方案。

	公司中誰可以登記DBS MAX商戶方案？
	公司的星展DBS IDEAL授權人可以代表公司申請DBS MAX商戶方案。

	我可以把我現有的企業賬戶連接到DBS MAX商戶服務平台嗎？
	可以。您在星展DBS IDEAL上的現有港幣和人民幣企業賬戶可連接到DBS MAX 商戶服務平台。

	我的交易紀錄會被保存多久？
	您的轉數快 (FPS)交易紀錄會保存最多180日。而我們的收單合作伙伴所分享的卡及手機錢包的交易紀錄會保存最多90日。

	使用DBS MAX會牽涉甚麼費用？
	我們將根據銀行服務收費表 (公司客戶)收取轉數快 (FPS)的交易費用，並按月收取服務維護費(如有超過 2 間有效的商店)。至於卡及手機錢包的交易費用，請參閱我們的收單合作伙伴所提供的收費表。

	商戶的收款如何存入到公司的企業賬戶？
	商戶的轉數快（FPS）流動的收款將於每天自動存入您公司的企業賬戶一次。或者，您可以每天手動轉移資金到賬戶最多達4次。至於卡及手機錢包的結算，由我們的收單合作伙伴跟據商戶協議書安排。

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