中小企抓住Podcast 熱潮 掌握Z世代收聽習慣

戴着耳機運動、外出、工作等，成為不少上班族和學生的習慣。除了可邊行邊享受串流音樂外，Podcast 也是新興的內容營銷之一。Podcast在歐美國家已流行多時，Z世代收聽的次數亦不斷增加，他們對 Podcast 中聽到的廣告接受程度及信任度也非常高，這背後蘊藏着巨大的商機。中小企要趕上潮流，就要掌握 Podcast 營銷的「流量密碼」。

Podcast 這個名稱源自「iPod」和「broadcast」，是指將聲音內容透過網絡傳播給聽眾，有人會視之為網絡廣播或聲音版YouTube。一音樂串流平台的調查顯示，2023年上半年Z 世代收聽 Podcast 的次數超過30億次，收聽歌曲更超過 5,600億次，較2022 年增長76%。當中40% 的Z 世代更表示，Podcast中聽到的廣告相對在社交媒體上看到的廣告，他們對前者的信任感更高¹。

一巿場研究公司進行的研究顯示，四分之三聽眾會在聽到 Podcast 廣告後採取行動，與另一項研究結果也相類近，發現聲音廣告與圖文廣告相比，能帶來更高認知度和購買意願¹。

對於這個不容忽視的新世代宣傳渠道，中小企值得趕緊鑽研，以掌握當中的「營銷密碼」，同時也要特別注意以下三大營銷策略。

1）定立目標聽眾群

Podcast 內容或宣傳沒有年齡限制，只要有收聽設備，誰也可以收聽。不過，內容或主持的風格往往會吸引某一類聽眾群。頻道應先定立最想吸引的聽眾群，然後再定立頻道內容、方向及風格。當決定好內容方向後，也不要經常轉換方向，否則難以培養聽眾收聽的習慣，更會令聽眾感到迷失。

另外，即使只是投放廣告、沒有計劃做自家內容，也應留意投放頻道的內容和風格能否吸引到目標群。

2）建立品牌特色

由於 Podcast 只靠聲音傳遞，建立個人或品牌特色更需要花點功夫，目標是要讓聽眾辨識到品牌及加強他們對內容的印象。有了獨有特色，便可以營造不被取代的競爭力。個人或品牌特色可以由主持人的聲音、語速、節奏、幽默感、親切感等來打造。

3）音頻內容轉化成文字或影片

精心製作了的內容，最好能於更多不同平台上架以接觸到更多聽眾群，坊間有些自動上架服務，只要一按便可將內容一次過上存至不同平台。音頻的內容更可製作成其他內容格式，如轉化成圖像及文字，或是抽出金句名言轉化成圖文貼文，然後於社交平台分享，除了可增強傳播力外，更可優化 SEO。

在數碼化浪潮的推動下，Podcast 已成為創新內容傳播的先鋒，同時也是建立品牌影響力的重要平台。隨着Z世代對Podcast 的接受度日益提高，中小企可把握Podcast 來塑造品牌形象，並與目標聽眾建立深厚的聯繫，為生意開拓新出路。

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¹資料來源：未來商務