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客户自助管理服务

尽享星展IDEAL的灵活管理优势

客户自助管理服务

尽享星展IDEAL的灵活管理优势

    客户自助管理服务可以怎样帮到您？
    全新升级
    无须提交表格，方便省时。客户自助管理服务助您更快速和更全面地掌控您的星展IDEAL账户和网上理财功能，包括管理用户权限和调整账户设定。

    轻松管理用户

    可在一个工作天内新增或移除用户，并更改用户权限

    安全监控

    监管用户的安全认证，并在用户资料被更改时收到通知

    定制权限范围

    为每位用户选择指定功能权限

    随意调整公司账户设定

    申请新功能、管理您的授权政策、更改权限及更多

    申请客户自助管理服务

    管理IDEAL用户（新增 / 更改 / 删除 / 暂停用户）

    建立新用户和分配权限 更改 / 移除 / 暂停用户及权限

    重设登入信息

    保安编码机解锁

    授权请求

    建立全新授权群组

    建立全新授权政策

    更改授权群组

    更改授权政策

    常见问题
    甚么是客户自助管理服务功能？

    星展IDEAL的客户自助管理服务功能可以让客户自助管理公司的星展IDEAL账户。指定的客户自助管理员可以授权其他星展IDEAL用户使用重要功能，例如授予公司指定星展IDEAL用户查阅及付款交易权限。
    谁可以使用客户自助管理服务功能？

    客户如符合以下两项资格，便可以使用客户自助管理服务功能：

    • (i) 公司现时使用星展IDEAL网上理财交易服务组合；及
    • (ii) 星展IDEAL用户获授权使用客户自助管理服务功能
    我如何使用客户自助管理服务功能？

    透过星展IDEAL网上理财(网页版)，点击位于主目录的「管理者设定」便可以使用客户自助管理服务功能。
    星展IDEAL管理人可以同时是交易经手人或授权人吗？

    可以。星展IDEAL管理员可以同时是交易经手人或授权人。