甚麼是「一次專用密碼」？

一次專用密碼是星展iBanking網上理財的保安功能，透過短訊傳送到你所登記的手提電話號碼，當你透過星展iBanking網上理財使用特定服務時必須輸入。

注意：

即使登記使用了流動電話服務供應商的短訊轉傳服務，一次專用密碼亦不會轉至其他手提電話號碼。

一次專用密碼提供額外的密碼認證功能，加強星展iBanking網上理財服務保安。客戶透過網上銀行使用特定網上服務時，除了輸入用戶名稱和密碼外，還要使用一次專用密碼。

引入一次專用密碼後需要經過雙重密碼認證。這項安排加強客戶認證的功能，因為需要提供

1.你所知道的資料 (即是你的用戶名稱及密碼) 和

2.銀行向你提供的資料 (即是經由短訊發送的一次專用密碼)

「保安編碼器」推出後，視乎你所需的理財服務，你需要使用手機短訊「一次專用密碼」及/或「保安編碼器」進行交易認證。

請按此查看有關保安編碼器詳情。

請透過以下方法進行登記：

(a) 網上登記：

1. 當你登記星展iBanking網上理財服務時，我們會將要求你登記手提電話號碼以接收一次專用密碼

2. 一次專用密碼會發送到你已登記的手提電話號碼，你須輸入一次專用密碼以作核實。或者，如你是星展銀行戶口客戶並更新手提電話號碼，我們會以掛號方式郵寄保安號碼給你以作核實

3. 收到保安號碼後，請登入星展iBanking網上理財，輸入該保安號碼以完成手提電話號碼登記程序

(b) 親臨星展銀行分行登記

方法：

親臨任何分行遞交已填妥的星展iBanking網上理財申請表格以作登記

請透過以下方法登記你的手提電話號碼以接收一次專用密碼：

(a) 透過星展銀行自動櫃員機登記(不適用於只持有DBS信用卡及/或Cashline卡之客戶)

方法：

1. 放入星展提款卡，輸入櫃員機密碼

2. 按「其他」，再按「登記一次專用密碼」

3. 輸入你用以接收一次專用密碼的手提電話號碼

注意：

如你是聯名提款卡持有人，請親臨本港任何一間分行遞交星展iBanking網上理財申請表格以作登記。

(b) 親臨星展銀行分行登記

方法：

親身前往任何一間星展銀行分行，填妥並遞交星展iBanking網上理財申請表格 

它用來核實你用以接收一次專用密碼的手提電話號碼。收到保安號碼後，請登入星展iBanking網上理財，輸入保安號碼以完成核實程序。

我們主要以短訊方式向你發出保安號碼。如你提供的手提電話號碼與我們的記錄不符，我們則會以郵寄方式發出保安號碼。

請於星展銀行自動櫃員機進行更改，或親臨任何分行遞交已填妥的星展iBanking網上理財申請表格。

所有可接收短訊的手提電話或裝置都可接收一次專用密碼。

如你身處海外或正使用外地網絡供應商服務，可能無法接收國際短訊。請向你的網絡供應商及/或硬件供應商查詢詳情。

於本港透過短訊形式接收一次專用密碼服務是免費的。如你身處海外或正使用外地網絡供應商服務，則可能會被供應商收取費用。請向你的服務供應商查詢詳情。

一次專用密碼將於發出後100秒後失效。如你未能在它失效前，登入星展iBanking網上理財，請於輸入一次專用密碼的頁面選擇「索取新的一次專用密碼」。

如你進行交易時未能在一次專用密碼失效前確認交易，請於『「一次專用密碼」授權交易』頁面索取全新的一次專用密碼，然後輸入該密碼確認有關交易。

你應立即致電客戶服務熱線2290 8888(於主目錄按6字)，以停止一次專用密碼服務。