保安編碼器電力耗盡
如果你的保安編碼器電力耗盡,你可以透過星展iBanking網上理財申請更換保安編碼器。
當顯示器上出現"BATT"訊號 ,表示保安編碼器上的電池將耗盡。客戶無法自行更換保安編碼器的電池。當保安編碼器電池將耗盡,請遵循下面步驟更換保安編碼器:
星展iBanking網上理財(建議使用)
登入DBS iBanking網上理財
在頂部選項中選擇“索取”
選擇“新保安編碼器”
輸入你手機收到的“一次專用密碼”,按“下一步”
在申請 / 更換保安編碼器原因中選擇“更換”,並選擇更換原因(遺失/損壞/電力耗盡),按“下一步”
你已經成功請求更換一個新的保安編碼器。
註:
新的保安編碼器將於一個星期內郵寄到你的登記住址。
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