保安編碼器電力耗盡

如果你的保安編碼器電力耗盡,你可以透過星展iBanking網上理財申請更換保安編碼器。

當顯示器上出現"BATT"訊號 ,表示保安編碼器上的電池將耗盡。客戶無法自行更換保安編碼器的電池。當保安編碼器電池將耗盡,請遵循下面步驟更換保安編碼器:

星展iBanking網上理財(建議使用)
  1. 登入DBS iBanking網上理財

  2. 在頂部選項中選擇“索取”

  3. 選擇“新保安編碼器”

  4. 輸入你手機收到的“一次專用密碼”,按“下一步”

  5. 在申請 / 更換保安編碼器原因中選擇“更換”,並選擇更換原因(遺失/損壞/電力耗盡),按“下一步”

你已經成功請求更換一個新的保安編碼器。

註:

  • 新的保安編碼器將於一個星期內郵寄到你的登記住址。

分行
  • 你可以親臨分行索取一個新的保安編碼器

註:

  • 新的保安編碼器將於一個星期內郵寄到你的登記住址。

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