有關宏利信用卡轉換新卡的常見問題

  1. 為什麼宏利信用卡會終止?
  2. 因應業務決定,將於2025年1月份內終止宏利信用卡服務。


  3. 宏利信用卡會終止後有什麼安排?
  4. 宏利信用卡Visa卡持卡人及你的附屬卡持卡人(如有)將會收到DBS Eminent Platinum Card作為新卡。

    宏利信用卡萬事達卡持卡人及你的附屬卡持卡人(如有)將會收到DBS Black World Mastercard©作為新卡。

    新卡將於2025年1月中起陸續另函寄上,屆時將有信函通知你信用卡戶口轉換日期(「轉換日」)。


  5. 新卡有甚麼優惠?
  6. 宏利信用卡的禮遇將會保留,同時你可享有新卡的尊尚禮遇。詳情請參閱早前寄給你的「準備好迎接你的新卡及尊享禮遇!」電郵或信件。


  7. 甚麼項目會保留並自動轉至新卡?
  8. 信用額、年費、利率 、所有其他收費、月結單日期及到期繳款日維持不變。

    戶口結餘或結欠、「八達通自動增值」服務、自動轉賬繳付信用卡結欠的服務、「DBS$自選換領計劃」或「DBS$現金回贈計劃」的選項、電話私人密碼(TIN)及任何已連結的星展儲蓄或往來戶口會自動轉至或連結至新卡。


  9. 甚麼項目會在新卡更新?
  10. 信用卡號碼、信用卡到期日及安全碼、及自動櫃員機(PIN)。


  11. 甚麼項目不會轉至新卡?
  12. 透過宏利信用卡以自動轉賬繳付任何商戶的定期賬項的服務 。為確保你的繳賬安排不受影響,建議你另行使用其他DBS信用卡設定自動轉賬。


  13. 新卡有甚麼其他安排需要留意?
    1. 若你曾登記宏利信用卡為電子錢包的流動信用卡,該流動信用卡將於宏利信用卡的轉換日同時失效。請在啟動新卡後重新將其登記到電子錢包作流動信用卡用途。

    2. 若你曾於DBS Card+設定以下功能 ,該設定將於宏利信用卡的轉換日同時失效。請以新卡重新設定。

      1. 「一按速付 」功能,即登記你名下任何本地銀行戶口用以繳付宏利信用卡賬項

      2. 「自動Flexi Shopping」功能的指示

      3. 在「管理信用卡」中設定「每月的零售簽賬額」及「網上 / 本地 / 海外簽賬」

    3. 如需申請補發宏利信用卡而該申請在2024年12月31日後成功批核,我們會安排發出新卡。

    4. 如你的宏利信用卡將於2025年1月到期,我們會安排發出新卡。

    5. 當你收到新卡後,只需要根據郵件內的指示啟動新卡。當新卡啟動後,現有的宏利信用卡將失效。屆時請將舊卡剪掉,以破壞其磁帶及晶片,然後小心將之棄置。


  14. 宏利信用卡「DBS$自選換領計劃」的DBS$結餘會怎樣處理?
  15. 你的宏利信用卡賬戶截至該卡轉換日所累積的DBS$結餘將以每DBS$1 = HK$1兌換為現金回贈,並於2025年2月28日或之前存入新卡戶口 。


  16. 宏利信用卡的自動繳付每月保費及免費信用卡還款保障計劃的終止安排有變嗎?
  17. 不變。詳情請瀏覽有關終止宏利信用卡禮遇(自動繳付每月保費及「宏利信保」還款保障計劃)的常見問題


  18. 若我有兩張宏利信用卡,會同時獲發兩張新卡嗎?
  19. 不會。我們只會轉換其中一張宏利信用卡為新卡。你可登入DBS Card+ app,並於「同意獲發新DBS 信用卡」的頁面查看所轉換的宏利信用卡卡號。而另一張不會被轉換的宏利信用卡將於2025年1月8日終止。


  20. 如我不同意轉換新DBS信用卡,有什麼安排及事項需要留意?
    1. 為減少不便,你的宏利信用卡截至取消生效日(2025年1月8日)的結欠、現金透支、信用卡免息分期貸款、信用卡商戶免息分期付款計劃、「迅用錢」計劃 、「現金轉戶」計劃 、「輕鬆分期付款」計劃、「先簽賬後分期」計劃及Flexi Shopping分期計劃,均無需立即全數繳付結欠;你可繼續按現有還款進程表(如適用)及月結單還款,直至繳清所有款項。請留意,原本按日收取財務費用的服務計劃,將繼續按日計算收費,如你逾期還款,我們仍會收取財務費用及有關收費,現有的條款及細則亦將繼續適用。

    2. 如你只持有宏利信用卡而沒有星展銀行戶口或其他信用卡,星展iBanking網上理財及DBS Card+ app戶口(如有)亦將於取消生效日終止。如你的信用卡賬戶在取消生效日後仍有任何交易,我們將郵寄月結單給你,郵寄月結單費用將獲豁免。

    3. 當你的宏利信用卡被註銷時,你的宏利信用卡賬戶內累積的DBS$或現金回贈將作廢。

    4. 如你以宏利信用卡設立「八達通自動增值」服務及/或透過自動轉賬繳付任何商戶的定期賬項,此等服務將會終止,你需與有關商戶作出適當安排。

    5. 如你曾附加星展儲蓄或往來戶口於你的宏利信用卡,當此卡被註銷,你將不能以此卡包括但不限於透過自動櫃員機操作該等戶口。

    6. 你的宏利信用卡附屬卡(如有)亦將於取消生效日終止。

    7. 對於你因更新及/或未能更新透過宏利信用卡進行的付款指示而產生的一切損失、費用及收費,我們恕不負責。

    8. 為保障你的利益,在你棄置任何已註銷的信用卡前,我們建議你將信用卡剪掉,以破壞其磁帶及晶片。

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