申請豁免信用卡費用
你可以透過以下方法申請豁免信用卡費用。
DBS Digibot智能助理
透過24小時信用卡豁免費用專線2290 8877進行申請
當相關費用顯示於戶口後,你可以致電服務專線2290 8877,並根據以下步驟提交申請:
選擇語言:1 廣東話 / 2 普通話 / 3 英語
於主目錄選擇1信用卡,再按1申請豁免費用,然後按照指示為每項收費逐一完成豁免申請。
註:
可申請豁免的費用包括但不限於年費、逾期費用及財務費用。請為每項收費獨立進行豁免申請。
本行將審批有關豁免信用卡費用的申請。
費用豁免申請只適用於戶口已顯示的費用。費用尚未扣帳的信用卡將不會顯示於Digibot智能助理中。
如果你是附屬卡持卡人,你可以致電服務專線2290 8877並輸入附屬卡號碼申請信用卡費用豁免。
以上方法僅適用於以香港居民身份證申請信用卡的客戶。如你以其他證件申請信用卡,請直接與我們聯絡。
當你的申請獲處理後,本行或會以電子方式包括 DBS Card+ 應用程式之電子通知書與你聯繫。如你是 DBS Card+ 應用程式用戶,請於 DBS Card+ 應用程式「電子通知書」功能內查閱。如你並非 DBS Card+ 應用程式用戶,通知書將以紙張形式寄出 。如你不同意透過電子通知書收取通知,可電郵至 [email protected] 或致電客戶服務熱線2290 8888另行給予我們指示。
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