有關以DBS$/COMPASS Dollar兌換指定酒店的常見問題

  1. 為甚麼我需要於Agoda指定網頁登記使用「以DBS$/COMPASS Dollar對銷簽賬」功能?

    於Agoda 指定網頁付款前,你須按Agoda 指定網頁所示的步驟登記「以DBS$/COMPASS Dollar對銷簽賬」功能,方可享有其優惠。

  2. 哪些DBS信用卡適用於Agoda指定網頁登記使用「以DBS$/COMPASS Dollar對銷簽賬」功能?

    已登記「DBS$獎賞計劃」並選擇「DBS$自選換領計劃」的DBS信用卡(不包括DBS Live Fresh信用卡、商務卡及貴賓卡)、DBS聯營卡及DBS COMPASS VISA均適用於Agoda指定網頁登記使用「以DBS$/COMPASS Dollar對銷簽賬」功能。請注意,DBS適用信用卡受DBS個人信用卡使用條款及細則約束。

  3. 「以DBS$/COMPASS Dollar對銷簽賬」功能適用於哪些Agoda服務簽賬?

    「以DBS$/COMPASS Dollar對銷簽賬」功能只適用於Agoda 指定網頁內預訂標有「立即付款」及「不設退款」的酒店房型。

  4. 為什麼我透過Agoda app進行預訂時看不到「以DBS$/COMPASS Dollar對銷簽賬」功能?

    此功能不適用於透過Agoda app進行的任何簽賬。

  5. 付款後,我可以使用「以DBS$/COMPASS Dollar對銷簽賬」功能抵銷合資格簽賬嗎?

    不可以。當成功登記「以DBS$/COMPASS Dollar對銷簽賬」功能後,持卡人須於進行合資格交易前,立即選擇欲兌換/使用的DBS$/COMPASS Dollar金額。

  6. 我是否需要使用同一張DBS信用卡登記「以DBS$/COMPASS Dollar對銷簽賬」功能及付款?

    對。為免產生疑問,只適用於直接以適用信用卡完成的簽賬,透過Apple Pay、Google Pay、Alipay HK或任何其他電子支付方式或第三方支付平台/應用付款均不適用及將不屬於合資格簽賬。

  7. 如使用DBS$/COMPASS Dollar的交易即時被退款/取消,所扣減的DBS$/COMPASS Dollar會如何處理?

    如因即時退款/交易取消,其已扣減的DBS$/COMPASS Dollar將會即時退回至你的信用卡戶口。