交易資訊常見問題

本行的經紀、託管銀行及交易對手為符合對俄羅斯個人及有關組織作出的制裁及行動，已就若干交易實施限制及要求。因此，您於本行的交易如透過有關經紀、託管銀行及交易對手進行，可能會受到影響。具體而言，您所提交與俄羅斯相關的交易指示可能不獲處理或只獲部分處理，交收及結算亦有可能延遲或未能完成。如有查詢， 請與您的客戶服務經理聯絡；星展豐盛理財客戶請致電星展豐盛理財熱線 (852) 2961 2338。

本行目前暫停接受虛擬資產相關產品的買入指示，詳情請與您的客戶經理聯絡。

星展網上證券交易平台可讓你在7個交易市場進行買賣-香港、新加坡、美國、加拿大、日本、澳洲及英國。為獲得美國證券市場提供的實時報價和資訊，在進行買賣前，你需接受美國證券市場的市場數據協議書。

你可於首次登入星展網上證券交易平台時，或其後任何時間登入星展網上證券交易平台，到「更多」內的「戶口管理」以完成此步驟。

美股買賣服務適用於以下人士:

• 非美國個人。
• 能提供有效的身份證明文件，如香港永久居民身份證或護照。

他們需要填妥美國稅務局要求的W-8BEN表格和同意紐約證券交易所要求的市場數據協議書。

星展私人銀行客戶及星展豐盛私人客戶可透過客戶經理 遞交買賣指示。星展豐盛理財客戶可致電星展豐盛理財證券服務熱線(852) 2290 8033。

你可以獲取在香港、新加坡及美國市場上市的股票免費實時報價^*。你可以獲取在加拿大、日本、澳洲及英國市場上市的股票免費延遲報價。

除公眾假期外，股票交易在星期一至星期五進行。你可在各大交易所網站參閱不同市場的休市時間表。各市場的交易時間如下：

*香港（16:00至16：08-10 / 12:00至12：08-10）
此時段將在16:08至16:10（正常日間交易）或12:08至12:10（半日交易）的任何時間隨機結束。

**開市前時段（08:30至08：58-59小時）
新加坡（08:30至08：58-59）
此時段將在08:58至08:59之間隨時隨機結束。

***收市前時段
新加坡（17:00至17：04-05/ 12:30至12：34-35）
此階段將在17:04至17:05（正常日間交易）或12:04至12:05（半日交易）的任何時間隨機結束。

上述市場的交易時間僅供參考並可能有所更改。請在各交易所網站參閱最新交易時間。

以下為開巿前時段和收市競價交易時段所提供的交易服務

開市前時段
時間	時段	輸入新盤	更改指示	取消指示
09:00 - 09:15	輸入買賣盤時段
09:15 - 09:20	不可取消時段
09:20 - 09:22	隨機對盤時段^
完成對盤後 - 09:30	暫停時段

^{^}在隨機對盤時段內，對盤會於09:20 - 09:22内隨機開始，而當開始進行對盤時，買賣盤並不可再輸入、更改及取消。

開市前時段的價格限制

兩個階段價格限制僅適用於開市前時段輸入的競價限價盤。

收市競價交易時段
時間	時段	輸入新盤	更改指示	取消指示
16:00 - 16:01	參考價定價時段
16:01 – 16:06	輸入買賣盤時段
16:06 – 16:08	不可取消時段
16:08 – 16:10	隨機收市時段*

^*在隨機收市時段內，競價盤和競價限價盤仍可繼續輸入直至市場於該兩分鐘時段內隨機收市。

收市競價交易時段的價格限制

收市競價交易時段設有分兩個階段的價格限制，以控制由持續交易時段轉入收市競價交易時段或在收市競價交易時段新輸入的限價盤價格。

只要當天為海外股票市場的一個正常交易日，本行在香港公眾假期仍能如常為你提供買賣證券服務。

指示類別
市場	市價盤	限價盤	競價限價盤	增強限價盤	全要或全不要	當日有效	有效期 (最多30曆日)
香港							(最多10曆日)
新加坡	#
美國
加拿大
日本
澳洲
英國

^# 市價盤只能於正常交易時段內輸入，即香港時間09:00 - 17:00。

市價盤專為即時以市價買入或賣出股票而設，你無需給予指示價。市價盤最多可以同時配對在香港聯合交易所排隊等候成交的10個價位（即最佳價格至距離9個價位的第10條輪候隊伍）。任何配對後未能成交的股數會隨即取消。

此類指示的成交價有可能與你於遞交指示時預算的價格有大幅差距。處理此類指示所需時間視乎市場狀況及指示數量而定，但可能會出現延誤，以致帶來重大損失。我們建議你於遞交指示後查詢有關指示狀況。

就香港市場而言，市價盤將於持續交易時段以特別限價盤方式發放到市場。指示價將設定為你發出指示時最佳的買入價（適用於賣出指示） / 賣出價（適用於買入指示）以進行配對，任何配對後未能成交的股數會隨即取消。若遇上市況波動，市價盤在成功發送到交易所前，可能會因為當時最佳的買入價下跌（適用於賣出指示） / 賣出價上升（適用於買入指示），導致指示未能即時配對而被取消（特別限價盤的特點），或因其他情況而不獲接納或未能成交。

當你發出限價盤時，你要指明價位。限價盤只會在指明的價位執行買賣，但不保證能成功執行。請注意，本行並不提供香港市場的限價盤交易。

競價限價盤是可以在開市前時段或收市競價交易時段內輸入的限價盤。

若競價限價盤是在開市前時段內輸入：在對盤後，若未能成交的競價限價盤的輸入價沒有偏離當時市場按盤價九倍或以上，該指示會被轉換為限價盤並轉入下一個持續交易時段等待執行。

若競價限價盤是在收市競價時段內輸入：在對盤後，未能成交的指示會被取消，不會轉入下一個交易日。

如欲了解更多有關競價限價盤的資料，請瀏覽香港交易及結算所有限公司（香港交易所）的網站。

增強限價盤與限價盤相似。兩者的區別在於增強限價盤最多可以同時配對10個價位（即最佳價格至距離9個價位的第10條輪候隊伍）。在對盤後，任何未完成的增強限價盤將轉為限價盤，存於所輸入價格的輪候隊伍中。

如欲索取更多有關增強限價盤的資料，請瀏覽香港交易所（HKEX）的網頁。

全數執行或取消買賣盤是一種有限制性的委託盤。下這類委託盤時，委託股數必須全部撮合成交，否則全部不成交。若你在下限價盤時沒有指定該盤是全數執行或取消，那麼你的買賣盤可能只被成交部分股數。每次部分成交都須支付全額佣金費用，但在同一個營業日內完成的部分成交則除外。請注意，全數執行或取消的指示只適用於美國市場及交易數量等於或超過100個買賣單位的情況。

即日有效買賣指示是指僅限於該交易日有效的限價盤。若該交易指示未能在當天交易日內執行，該指示就會自動過期失效。若即日有效買賣指示是在收市後才下，指示會在下一個交易日有效。但這並不包括在收市後交易時段下的即日有效買賣指示。

到期前有效買賣盤是一種有效期為下單後最多 30 個曆日的指示。該指示會在預定到期日後的上午被取消。若你先取消某個 30 天內有效的指示，然後用另一同類指示取代，則該指示的有效期會因此重新計算。香港的到期前有效買賣指示只接受最多10個曆日。

如股票在香港聯合交易所（「聯交所」）掛牌，本行會將屬於本行不時訂明的市場價位差幅內的指示發送至聯交所輪候交易；至於並非在聯交所掛牌的股票，本行將不論市場價位差幅發送指示至相關交易所輪候交易。在此情況下，除非你的指示於有效期內獲全數執行、被你取消或被有關股票掛牌的交易所拒絕，否則該指示會發送至相關交易所輪候交易。請注意，任何指示獲部分執行後，仍會繼續在下一交易日輪候執行。

最長有效期買賣盤是類似到期前有效買賣盤的限價盤。除非買賣指示獲全數成交、被客戶取消，或因金融工具被除牌或企業行動而被取消，否則買賣指示將自動於下單後 30個曆日維持有效，並於第30個曆日後的上午被取消。最長有效期買賣指示只適用於新加坡市場。

登入星展網上證券交易平台後，你可於「概覽」頁面查閱 “您的現金和購買力＂。購買力會以你所選股票的貨幣(預設為港幣)顯示，並會計入財富管理多種貨幣結算戶口以該貨幣計算的可用現金結餘及已沽出股票的應收款項

你的購買力可能受本行不時訂明的交易限額所限制。凡透過星展網上證券交易平台發出買入指示，若交易金額超越你的剩餘交易限額，該指示將不獲接納。

透過星展網上證券交易平台在任何市場上已交易但未結算的買入指示所涉及的實際金額（交易金額加上所有相關交易費用及徵費），將從剩餘交易限額中扣除，而所扣除的交易限額將於有關交易結算後才恢復可供使用。然而，不論沽出金額及交易限額使用量，你仍可隨時在網上發出沽出指示。

你可以選擇轉入新資金或在星展iBanking網上理財進行外幣兌換 (你必須先開立相關貨幣的往來戶口、Save & Cheque戶口、港元儲蓄戶口或多種貨幣儲蓄戶口)。

你會立即在網上收到一個交易編號，這表示本行已收到你的指示。你需按「買賣狀況」檢閱你的買賣指示狀況，查看你的指示是否經已執行。

如交易指示已經執行，你可從以下兩種方法得知:

• 在網上登入戶口並按「買賣狀況」查看有關指示是否已經執行。
• 透過星展iBanking網上理財的提示服務設定選擇以短訊及/或電郵收取交易確認。

你可更改仍未成交的香港、新加坡、日本、澳洲及英國的股票買賣指示。只須按「交易指示」的版面然後按「更改」，你便可進行更改。你亦可於此版面得知你的更改指示是否成功。本行在不同市場容許以下的更改指示，詳情如下:

你可取消仍未成交的股票買賣指示。只須到「交易指示」版面然後按「取消」，你便可取消指示。你亦可於此版面得知你的取消指示是否成功。請注意取消指示只適用於未成交的指示。

在當日收市後，所有未能配對的買賣指示將被刪除。如欲將指示於下一個營業日執行，你須在收市後重新輸入指示。如已選擇了到期前有效買賣指示，所有未能配對的買賣指示將在到期日被自動刪除。

你可以一星期七日、全日24小時任何時間輸入買賣指示。請注意，在非交易時段輸入的指示會於下一個交易時段才傳送至交易所。

如出現下列情況，你的指示將被拒絕(以下僅作參考，並不涵蓋所有情況)：

• 你沒有足夠資金以執行買盤。
• 你並無持有相關股份或擁有足夠股份以執行賣盤。
• 你的戶口已經超過所設定的交易限額。
• 買／賣盤價格與增強限價盤的市價相差100個價位，或與開市前時段內輸入的競價限價盤的市價相差20 個價位，或與收市競價時段內輸入的競價限價盤的參考價相差5%。
• 你的買賣盤的股數大於 3,000 手。
• 你想更改或取消的指示已被成交。
• 修訂後的買賣盤價格與增強限價盤的市價相差100 個價位 (但已傳送至香港聯合交易所的買賣盤及修訂後的價格與市價相差20 個價位的買賣盤除外)，或與競價限價盤的市價相差20 個價位。
• 你輸入的增強限價盤價格比現行市價超出 9 個最佳價位(即10個買／賣差價)。
• 由於市場狀況有變，以致你發出的指示或修訂指示的價格無效。
• 你的修訂指示與原來指示相同。
• 相關股份已被停牌。
• 你所揀選的股票已被除牌。
• 香港聯合交易所以其他原因拒絕指示。
• 系統發生技術性問題，例如系統中斷、故障及延誤。

這可能涉及多個原因，最普遍的情況是：

• 你沒有足夠資金以執行買盤。
• 你並無持有相關股份或擁有足夠股份以執行賣盤。
• 你輸入的價格超出新加坡交易所訂明該股票可輸入的價格範圍（視乎個別股票的計價貨幣及資產類別而定，但此範圍一般為該股票當時市場按盤價的10至30個價位內。詳情請瀏覽新加坡交易所網站）。
• 你的戶口已經超過所設定的交易限額。
• 你想更改或取消的指示已被成交。
• 你所揀選的股票已被停牌。
• 你所揀選的股票已被除牌。
• 新加坡交易所以其他原因拒絕指示。
• 系統發生技術性問題，例如系統中斷、故障及延誤。
• 你買賣指示價與收巿交易時段之收市競價不同。

可以。只要買賣均經由本行辦理，便可以沽出在同一交易日買入的股票。

可以。在沽出指示的結算日期前，本行系統將從全數沽出股票的待收資金或部分沽出股票的待收資金中(於收市後)預先凍結買入股票所需的款項。(不同市場的結算週期並不相同。詳情請參閱公司行動及結算常見問題。)

如你買入股票的金額大於待收資金，本行將根據你的指示於扣賬戶口凍結餘款。

不可以。星展私人銀行客戶及星展豐盛私人客戶可透過客戶經理遞交買賣指示。星展豐盛理財客戶可致電星展豐盛理財證券服務熱線(852) 2290 8033。

星展私人銀行客戶及星展豐盛私人客戶可透過客戶經理遞交買賣指示。星展豐盛理財客戶可致電星展豐盛理財證券服務熱線(852) 2290 8033。

你將會透過電郵或流動短訊提示收到初步的確定。請透過星展iBanking網上理財更新你的電郵地址或手提電話號碼以便接收提示通知。本行亦會郵寄正式交易通知書給你。

不可以。星展網上證券交易平台並不接受透過電郵發出的買賣指示。

沽空就是沽出不屬於你的股票。按照香港法律規管要求，本行並不接受沽空。

新交所推出了一個新的10分鐘交易時段，稱為“收市前交易時段”（TAC），並將在收市前進行。
在TAC時段，交易只能以固定價格進行，即“不可取消” 時段期間由SGX建立的“收市競價”（CAP）。
TAC時段允許修改和取消指示。
如果在不可取消時段沒有為任何櫃檯確定收盤價，則所有指示將被拒絕，並且在該工作日的TAC時段期間將不會對該櫃檯進行時段配對。
交易僅接受限價指示及需輸入收市競價（CAP）。
TAC時段所有未到期之買賣盤（GTM）將到期日前維持有效。

成交或取消交易指令 (FOK) 僅適用於新加坡交易市場。落盤的交易股數必須進行全數配對，否則有關交易將會被取消。成交或取消交易指令只能在 09:00 - 12:00 以及 13:00 - 17:04 的連續交易時段內輸入。

成交及取消交易指令 (FAK) 僅適用於新加坡交易市場。成交及取消交易指令將在落盤後進行配對，而未能配對的部分則將會被取消。成交及取消交易指令只能在 08:30 - 17:04 的交易時段內輸入。

使用市價盤的相關風險

請注意，凡於新交所開市、午休或收市時段內輸入成交及取消交易指令，有關交易將會在不可撤單時段進行配對。參與配對的交易將根據新交所計算法來進行單一價格配對。

如欲獲取更多資訊，請按此。

每手買入／賣出的交易均能以比預期更高/低的價格進行。因為在股票市場波動的情況下，股票價格會迅速變化，所以並不建議使用市價盤。因此，在波動的市場中，或股份成交薄弱致流通性不足加上交易差價較大，“滑點”的發生機率會較高。有關交易可能會在交易的另一端分散予多位投資者，繼而導致其出現不同的價格。

星展網上證券交易平台並不提供美國場外交易證券、優先股及債券的交易服務。

星展私人銀行客戶及星展豐盛私人客戶可向客戶經理查詢更多詳情。星展豐盛理財客戶可致電星展豐盛理財證券服務熱線(852) 2290 8033。

根據日本相關稅務法例，日本居民收取日本股票股息及日本債券票息收入時須繳付 20.315%預扣稅*。本行獲託管商通知，託管商未能處理及對日本居民徵收上述預扣稅。
鑑於上述情況，由 2023 年 3 月 31 日 起，本行已停止接受日本居民買入及轉入日本上市股票及日本債券，同時已暫停日本居民使用網上證券交易服務，直至另行通知。
詳情請與您的客戶經理聯絡或致電星展豐盛理財客戶服務熱線(852) 2961 2338。
^*如日本國稅局作出修訂或公布，恕不事先通知。